“ goed hotel fijne ligging “

“ Het hotel was best oke. De badkamers waren super nieuw en netjes afgewerkt, de slaapkamers zijn ook gewoon goed qua inrichting alleen te klein voor wat ze aanbieden. 3 persoonskamer is echt te klein voor 3 personen. Eten is lauw/koud, maar goed wat verwacht je anders van een "buffet". De zwembaden waren super! Personeel was mega vriendelijk en voor kinderen is het echt een paradijs. De omgeving buiten het hotel is niet spectaculair, maar prima als je een rustige plek zoekt. Transfer was DRAMA! Met een baby en twee koffers door de straten van Spanje via Google Maps opzoek naar je hotel, omdat je bij een "taxi punt" wordt afgezet. Je zou maar op leeftijd zijn... dan heb je wel een uitdaging. We hebben best wel genoten, omdat we gebonden aan een baby zaten alleen zouden hier niet meer gaan boeken. “

“ Leuk hotel, mooie kamer. Goed verzorgd .nog erg druk in september. “

“ leuke zwembaden kinderen hebben zich vermaakt. “

“ Ik vond de transfer niet goed Niet af geleverd bij het hotel 16 Augustus Meer dan 1uur lopen dwalen Komen. In een vreemd land Weten de weg niet En er nog voor betalen ook nog Ik hoop dit geen tweede keer mee te maken ik was gesloopt Kwart voor 12 geland Over 3uur bij het hotel ditmaal niet te doen En M.H.Willemse loopt ook nog eens erg slecht “

“ Staat in de omschrijving van het hotel dat er snacks zijn tussen 11-12 uur en tussen 16-18 uur. Dit zijn echter geen snacks maar de overblijfselen van het ontbijt en de lunch. Denk aan koude friet, koude hamburgers etc, niks wordt warm gehouden. Ijs wat bij all in was was alleen cupjes roomijs. Meerdere keren lauw drinken gekregen en zonder prik. Lange rijen bij de bar.. Pancakes zijn koud ‘s morgens bij het ontbijt. Verder wel leuke zwembaden. “

“ Wij hadden een appartement geboekt. Ik heb nogmaals op de website van D-reizen gekeken, maar nergens staat dat je niet in het hotel zelf zit waar alle voorzieningen zijn, maar 2 blokken verder kan lopen naar een apart complex. Dit had ik wel willen weten. Het appartement is heel oud, de plafondplaten in de badkamer zitten vol met schimmel en ook het douchegordijn was compleet beschimmeld. Verder hebben wij nog nooit zo’n gehorige plek gehad. Elke ochtend gaat de poetsploeg het terras ‘poetsen’ en het hele gebouw zit rechtop in z’n bed. Ook in de avond heel veel herrie. De matrassen hebben pijnlijke veren, op je zij slapen zit er niet in. Verder gaan de zwembaden pas om 10 uur open. Leuk met kinderen die al vroeg wakker zijn door alle herrie. Het aantal bedjes is veel te weinig voor het aantal gasten. Handdoekje leggen, anders heb je geen bedje. Alle voorzieningen zijn trouwens te krap voor het aantal gasten. Ook stikt het van de luidruchtige Engelsen, en dan niet de nette Engelsen zullen we maar zeggen. Het eten was wel prima en ook het personeel was heel aardig en werkte hard. We hebben er het beste van gemaakt en zijn veel naar het strand geweest en andere plekken. Veel te veel geld betaald voor wat je krijgt, nooit meer. “

“ Hotel ligt redelijk centraal om met de trein alle kanten op te kunnen. Verder is het niet toeristisch in het gebied er omheen. Je hebt op loopafstand een paar souveniers winkels waar je ook wat drinken, chips of zonnebrand kunt halen maar je hebt nergens een supermarkt of apotheker dichtbij. Je kunt met een local treintje naar Callele. Dat is ook wel leuk om te zien. Verder hadden wij een 2 kamer appartement en waren met ons gezin buiten het hotel om in een los complex weggezet. Voordeel het was rustig, nadeel je moest als gezin samen uit en samen thuis, want je laat geen één jong kind zelfstandig over straat gaan om even een kleurboek van ons kamer af te halen bijvoorbeeld. Ook kregen we met z'n 5 maar 1 pasje om de kamer in te kunnen en met diezelfde pas de voordeur van het complex te openen. Dit was letterlijk helemaal niet wat in foto's of teksten op de site was aangeduid. De bedden waren waardeloos! En roomservice kennen ze niet. Wij hebben alle dagen zelf bij de receptie schone handdoeken moeten halen om te kunnen douchen. En na 9 dagen hadden ze een mega grote hoop met gebruikte handdoeken in de badkamer om te kunnen opruimen! Ondanks dat we elke dag een kaartje aan onze klink van de voordeur hadden gehangen met "please, clean our room", kwamen ze gewoon niet langs! Ook het beddengoed was totaal niet op 5 personen ingericht. We moesten zelf bedden opmaken. En 2 bedden moesten het doen met een laken en een vies gebruikte deken die volgens ons niet gewassen is, maar in de kast liggen voor als je het misschien koud zou hebben... dus er lag totaal niet het juiste beddengoed klaar. In het hotel kon je drinken halen met een pasjes systeem. 5 personen, 5 pasjes en dat was het. Dus als iedereen drinken had, maar mijn man had zijn beker leeg dan kon hij niet zeggen dat hij voor hemzelf en voor mij alvast een beker drinken mee nam als mijn glas nog niet helemaal leeg was. Hij kon dan alleen voor hemzelf halen. Voor het "all inclusive" had je 1 restaurant waar 3x buffet klaar stond. Er werd wel wat gewisseld in eten, maar qua avond eten was het vlees doorgaans pork of kip. Let er wel op dat wij Hollanders niet allemaal dat gekruid/vet eten altijd goed verdragen. Zowel ikzelf als verschillende Nederlanders die we gesproken hebben in het hotel zijn allemaal wel een keer ziek geweest. Buikkrampen, diarree of overgeven. Zwembaden zijn leuk. Kinderen hebben zich daar top vermaakt. Echter stonden wij dagelijks sprakeloos toe te kijken bij de ligbedden. Ondanks dat het hotel bordjes heeft hangen waarop staat dat je bedjes niet mag reserveren, wordt dit absoluut gedaan! En ook met grote getallen! Daar deed het hotel geen reet aan! Maar precies wat je in filmpjes ooit op Facebook of Insta ziet, ook hier stonden ze in rijen te wachten, zodra de deur open gingen vlogen ze naar hun bedje! Laten handdoeken gerust uren liggen om vervolgens zelf weer aan te kakken. We hebben het allemaal zitten gebeuren. Sloeg nergens op. Over het algemeen was het personeel vriendelijk, maar niet allemaal waren ze spontaan. Bijvoorbeeld met uitchecken zou je verwachten dat ze vragen hoe we het hebben gehad? Maar niks, het was uitchecken, de bandjes werden van de polsen geknipt en dat was het. Het is jammer, de site, de teksten op internet komen niet overheen in de werkelijk. Je hoeft geen borg te betalen voor de bandjes, je hoeft geen geld te betalen voor de kluis wat wel allemaal in de beschrijvingen staan. Het hotel ziet op foto's er proper uit en ook in werkelijkheid is dit niet. Ik weet zeker als ze het beter zouden onderhouden, de roomservice zouden aanscherpen en ook de animatie wat zouden bijschaven dat dit een top hotel kan zijn. Maar wij hebben echt beter gehad, en dit was goed, maar allemaal net niet. “

“ Fijn hotel, netjes, vriendelijk personeel, perfecte glijbanen voor onze kinderen van vier, zes en acht, prima eten. Wel veel Engelsen tijdens ons bezoek en drukker in hoogseizoen. “