“ De kamer was prima: netjes, ruime bedden en een mooi uitzicht. Helaas werd ons verblijf ernstig verpest door het eten en de hygiëne in het restaurant.
Wij hadden een all-inclusive verblijf, maar zijn beiden 5 dagen ziek geweest door het eten. De hygiëne laat veel te wensen over: vieze borden en glazen, nat servies, koud eten en slechte schoonmaak. Dit hebben wij gemeld bij de receptie, maar daar leek weinig mee gedaan te worden. Ook spraken we meerdere andere gasten die exact hetzelfde probleem hadden. Er werd gezegd dat er een virus rondging, maar uit recensies blijkt dat dit “virus” al sinds 2016 wordt genoemd – dus lijkt het ons eerder een structureel probleem.
Daarnaast is de kwaliteit van de all-inclusive zeer teleurstellend. Frisdrank komt uit een dispenser die vaak leeg is, waardoor je bruisend water in plaats van cola krijgt. Cocktails zijn alcoholvrij en komen uit een automaat. Alleen wanneer je extra betaalt, krijg je drankjes van betere kwaliteit met alcohol en in een fles of glas.
Op een van onze laatste dagen kwam er onverwachts inspectie langs. Opeens werd alles wél grondig schoongemaakt: van de bedjes bij het zwembad tot de stoelen in het restaurant. Het eten werd netjes voorgeserveerd in schaaltjes, er stond iemand bij de ingang met desinfectiemiddel en het personeel droeg handschoenen en mondkapjes. Jammer dat dit alleen gebeurt als er controle is – dit zou altijd de standaard moeten zijn.
Conclusie: de kamer en het uitzicht waren goed, maar door het slechte eten, de gebrekkige hygiëne en de gezondheidsrisico’s (een probleem dat al sinds 2016 speelt!! Ze geven aan dat mensen ziek zijn door een virus.. dan hadden er zeker voorzorgsmaatregelen genomen moeten worden) kunnen wij dit hotel absoluut niet aanraden.
De ligging is prima, wat rustiger maar een bus halte voor de deur ben je zo overal! Ook zat er in het zwembad schimmel! Bah! Kon je er zo afvegen... misschien daar iets beter schoonmaken “
