“ Bij aankomst ontbijt wordt je ontvangen door een host. Man en ik kwamen aan en waren het kaartje vergeten dus mondeling gaven we door welke kamer we zaten en daarna mochten we door lopen. We kozen een tafel buiten.
Onze kinderen kwamen later aan, we kozen een andere tafel voor 4 personen uit. De serveerster kwam ons heel onbeschoft aanspreken, en zei jullie zaten hier niet. Nee zeiden wij klopt we zaten ergens anders maar onze kinderen zijn er nu. Wellicht ontstond er verwarring door taalbarrière maar het werd een discussie waar de serveerster duidelijk erg boos was en wij als soort van oplichters werden neergezet.
De host werd er bij gehaald en die trok z’n wenkbrauwen zodanig op en een blik die zei, wat denken jullie te doen?
Wederom een soort discussie, wij waren erg echt een beetje beduusd van.
Dit zat mij niet lekker, ik ben daarna naar de host toegelopen en gevraagd wat er nou gebeurde en vanwaar de tone of voice.
Alsnog in een vurige staat legde hij uit dat ik niet daar mocht zitten, ik vroeg hem waar die regels staan en hoe ik dat volgens hem had Moeten weten.
Hij zei dat het logisch was. Hij heeft ons bij binnenkomst niks gezegd en ook geen tafel toegewezen, wat blijkbaar wel gebeurde bij anderen.
Ik ben later naar de receptie gegaan om dit even te bespreken en dat ik de van aanspreken echt niet vond kunnen. Dat als ik wist dat dat niet de bedoeling was, prima. Maar om op die manier midden in het restaurant mij zo aan te spreken.
Ze boden hun excuses aan en vonden het ook niet gepast. Sindsdien is de host uiterst vriendelijk geweest. En vaak wanneer wij in de rij stonden wuifde hij al van tevoren aan waar we mochten zitten en bracht ons naar de tafel. De zure serveerster bleef nukkig maar dat deed ze tegen iedereen.
Verder was alles goed en schoon. En goed bevallen. Housekeeping en barpesoneel allemaal vriendelijk. Eten was gevarieerd genoeg. Je moet gewoon niet decadente verwachtingen hebben. Prima eten elke dag iets speciaals, genoeg variatie. “