“ Prima hotel wanneer je kids hebt. Pluspunten voor mij waren: - goede airconditioning - top wifi - mini koelkast maakte je blikjes echt koud - lopen naar de boulervard 15 min (snelle pas) - lopen naar strand 25 (sneller pas) - kamers elke dag netjes schoongemaakt inclusief schone handdoeken - animatie was heel leuk en de shows in de avond ook. Leuke glijbanen Minpunten: - echt mega druk en logisch veel kids - ontbijt en avond eten was oké en niet heel veel variatie. Dus niet vergelijk als je Turkije of Griekenland gewend bent. - harde matras (kan dus ook een pluspunt zijn - om 0930 al in de rij staan voor de beste plekken bij het zwembad Het is heel erg gehorig dus de bovenburen ga je sws horen en vooral met kinderen Tips: - neem zelf een touw mee om een waslijn te maken tussen de palmbomen - boek de begane grond met tuin “

“ Zwembad is leuk daarmee is alles gezegd. Gelukkig hadden we alleen ontbijt, maar was echt slecht altijd koud geen vers eten alleen stukjes ananas waren lekker. Kamer was al niet schoon bij aankomst, maar tussendoor de schoonmaken was ook slecht lag nog altijd zand. Gelukkig had ik zelf schoonmaakspullen mee! 2persoons bed was prima, maar het kinderbed leek net een houten plank! “

“ Wij hebben lang gezocht naar accomodaties die kinderviendelijk waren en daarnaast ook naar huisjes/bungalows met een tuintje. Deze zijn erg schaars in Spanje vasteland. We komen zeker terug! “

“ Bij aankomst waren wij positief verrast; op het eerste gezicht leek het resort netjes en verzorgd. Helaas veranderde dat volledig toen wij ’s avonds laat terugkwamen op onze hotelkamer en meerdere kakkerlakken zagen rondlopen. Toen wij dit direct meldden bij de receptie en vroegen om een andere kamer, werd er erg laconiek gereageerd. Er werd aangegeven dat het hotel vol zat en dat er niets gedaan kon worden, behalve een schoonmaakster sturen. Dat vonden wij absoluut geen passende oplossing voor zo’n serieus hygiëneprobleem. Vervolgens hebben wij meerdere keren contact opgenomen met D-reizen met het verzoek ons te helpen aan een ander hotel. Er werd toegezegd dat dit opgepakt zou worden, maar pas de volgende dag ontvingen wij een e-mail dat zij contact hadden opgenomen met het hotel en dat het hotel het verder met ons zou regelen. Kort daarna kregen wij via WhatsApp een bericht van het hotel waarin zij aangaven verbaasd te zijn over onze klacht. Nadat wij hier inhoudelijk op hadden gereageerd, bleef het vanuit zowel het hotel als D-reizen volledig stil en zijn wij verder niet geholpen. Het is ontzettend teleurstellend dat een resort dat op het eerste gezicht zo goed oogt, zulke ernstige hygiëneproblemen heeft. Nog teleurstellender is de gebrekkige service en het uitblijven van een serieuze oplossing vanuit zowel het hotel als D-reizen. “

“ Schoon, goeie kamers, ruime keuze bij ontbijt en diner. Heldere communicatie bij receptie “

“ Prima verblijf, accommodatie. Eten niet veel variatie en keuze en ook niet altijd warm. “

“ Het was beter als de foto,s. Het park is echt prachtig. Het zwembad is super fijn. 110 cm diepste dus dat is erg fijn dat je overal kan staan. Animatie is echt een 10. Ook in naseizoen voor ieder wat wils. Wij zijn er 2 weken geweest. Met kinderen van 11, 6 en 5. Eten er is echt voor ieder wat wils. Het enige wat jammer is dat PRIJSVRIJ niet alle kamer types aanbied die er zijn. Wij sliepen nu met drie kinderen op een 2 persoons kamer boven zonder balkon. Er was ook niks anders te boeken. Maar je kan ook met 5 personen 2 kamers doen die geschakeld aan elkaar zitten. “

“ Mooi park met een mooi zwembad maar het eten is echt heel slecht en de kamers nog veel slechter. Jammer want veel geld betaald. Dit was meer een 3 sterren resort dan een 4 sterren. Ook bij de poolbar veel te druk waardoor je lang moet wachten. “

“ Het resort is mooi en schoon, kamers niets op aan te merken, animatie is ook leuk, goed en meer dan voldoende. Absoluut minpunt is dat men teveel gasten heeft voor wat het resort aan kan: dit resulteert in te weinig ligbedden (lees geen omdat het vanaf 09.30 uur rennen is voor ligbeddenbedden die heel de dag verder bezet zijn). Daarnaast is het bij het buffetrestaurant in een (lange) rij aansluiten om te kunnen gaan eten (bij het ontbijt standaard en bij het diner idem vanaf ca. 20.30 uur) Al met al leuk voor een keer, maar niet weer. “

“ Mooi en schoon park + accomodatie. Alles netjes verzorgd. “