“ Alles was naar wens “

“ Vriendelijk personeel, lekker eten, er was voldoende en voor elk wat wils. Ook tijdens de stroomstoring hebben ze er alles aan gedaan om ons van een maaltijd te voorzien. En dat is zeer goed gelukt. “

“ Super mooi hotel bedden worden elke dag opgemaakt en je krijgt elke dag schone handdoeken en badlakens. We hebben alleen 1 min puntje. Op de foto's heb je een mooi uitzicht op het zwembad. Alleen dat hebben wij niet wij kijken op een straat en een appartementen complex heel erg jammer. Voor de rest alles super “

“ Fijn hotel alleen eten minder. “

“ Vakantie om tot rust te komen van stres en werk “

“ We hebben genoten van de mooie accommodatie is 4 sterren waard “

“ Door het hele gedoe rondom het faillisement van FTI kwamen we uit bij dit hotel wat nog wel te boeken was i.p.v. het oorspronkelijke bij FTI H10 hotel. Hotel was goed vanwege de ligging, de ruime kamers, de goede schoonmaak en het eten was prima. Het scoort erg slecht op vriendelijkheid en onverschilligheid bij de receptie en de onbekwaamheid en onvriendelijkheid van de "manager-casher" in het restaurant waardoor het iedere dag een chaos was. Ook miste ik informatie van Sunmix in de vorm van een map om gasten te informeren en mogelijkheden voor bijvoorbeeld een excursie te maken. Dit was mijn zevende keer in Salou en ga volgend jaar zeker weer terug, maar niet meer naar dit hotel ondanks dat we een hele fijn vakantie hebben gehad en zeker omdat er veel betere hotels in de buurt zijn zoals de H10 hotelketen en ook Olympus Palace en Las Vegas waar vriendelijkheid en service wel hoog in het vaandel staat. “