“ Prachtig hotel, schoon, vriendelijke en behulpzame medewerkers! Heerlijk gevarieerd eten en hygi “

“ Heel mooi en schoon resort. Vriendelijke mensen. Top!! “

“ Zeer teleurstellend verblijf – geen 4 sterren waard Wij verblijven momenteel in Barceló Mar Hotel in Fuerteventura en helaas valt het verblijf behoorlijk tegen. De kamers zijn pas vanaf 15:00 uur beschikbaar. Wij kwamen om 11:00 uur aan en moesten dus nog vier uur wachten zonder enige tegemoetkoming. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar het voelde weinig gastvrij. In de kamer bleek de douche het water niet goed af te voeren. Er moest een medewerker langskomen om dit op te lossen. Dat verwacht je simpelweg niet in een zogenaamd 4-sterrenhotel. Wat ook erg tegenvalt is dat je voor bijna alles moet bijbetalen: - Zwembadhanddoeken kosten extra - Het verschonen van die handdoeken kost zelfs €2 per keer - Gebruik van het kluisje in de kamer kost €3 per dag Dat voelt niet passend bij een 4-sterrenhotel. Op de boekingssites van Dreizen en TUI staan foto’s van een kinderzwembad met speelmogelijkheden. Dit kinderbad bestaat echter niet meer en is vervangen door een zandbak. Dat is misleidend, zeker als je met kinderen reist. Er staat bovendien dat het hotel kindvriendelijk is. Hoewel er wel enkele faciliteiten zijn, is het aanbod voor kinderen erg karig. Het mist echt voorzieningen en activiteiten die je bij een kindvriendelijk 4-sterrenhotel mag verwachten. Daarnaast had een kamer van onze travelparty last van beestjes in de kamer. Ook dat is absoluut niet acceptabel. Het verwarmde zwembad is niet verwarmd. Opnieuw iets wat anders wordt gepresenteerd dan de werkelijkheid. Het personeel is over het algemeen vriendelijk, maar soms erg traag in service. Tot slot het polsbandje dat je moet dragen: dit is gemaakt van hout met een fragiel touwtje en een groot stuk plastic eraan. Het is onhandig, zit niet prettig en gaat al na één dag kapot. Kortom: dit hotel doet zich beter voor dan het daadwerkelijk is. Voor een 4-sterrenhotel verwachten wij echt meer kwaliteit, transparantie en een betere prijs-kwaliteitverhouding. “

“ Genoeg leuke zitjes, ruime kamer, prima ligging “

“ Ondanks het weer hebben wij een fantastisch verblijf gehad. Wat een prachtig hotel en wat een vriendelijke medewerkers. Iedereen is zeer behulpzaam wanneer dat nodig is. Wij hadden halfpension geboekt. De eerste dagen hebben we ’s avonds buiten de deur gegeten bij verschillende restaurants, maar dat viel behoorlijk tegen. Aangezien het ontbijt en de lunch in het hotel zeer goed waren, hebben we de lunch later overgeslagen — vooral omdat we ’s ochtends vaak wat later waren. Het avondeten in het hotel was heerlijk en zeer gevarieerd; hier aten we duidelijk beter dan buiten de deur. Bij het zwembad was handdoeken neerleggen niet nodig: er was op ieder moment van de dag meer dan voldoende ruimte. De bedden in de hotelkamer sliepen geweldig, wat waarschijnlijk ook de reden was dat we vaak laat bij het ontbijt waren, haha. Wij verbleven in kamer 6116 op de tweede verdieping, met uitzicht op het rustige (koude) zwembad en gedeeltelijk op het strand — een geweldig uitzicht. Wij zijn geen mensen die naar animatie kijken, dus daar kunnen we weinig over zeggen. Maar gezien het aantal mensen dat ’s avonds aanwezig was, lijkt ook dit een pluspunt. Een klein minpuntje vonden wij dat het water in één van de twee zwembaden echt heel koud was, waardoor er vrijwel niemand zwom. Dat is jammer bij zo’n mooi zwembad, zeker in de winterperiode. Handdoeken voor het zwembad hoef je niet mee te nemen: deze zijn te verkrijgen tegen €10 borg. Wil je ze omruilen voor schone handdoeken, dan betaal je €2 per wissel, zodat er niet onbeperkt wordt gewisseld. De kamer werd dagelijks schoongemaakt en we kregen elke dag schone handdoeken. De bedden worden twee keer per week verschoond, indien nodig. Caleta de Fuste is wel erg rustig, maar dat was precies wat wij zochten. De boulevard is ongeveer 5 km lang, dus niet extreem groot. Wij hebben drie dagen een auto gehuurd om toch meer van het eiland te zien. We hebben een prachtige en indrukwekkende route gereden via de oude hoofdstad naar de andere kant van het eiland, met mooie kliffen en zwart zand. “

“ De ligging is mooi, vlak aan het strand. De kamers die beginnen met nr 83.. zitten jammer genoeg aan de luidruchtige zijde met 's avonds luide muziek en luidruchtige gasten. Het eten is er goed, meer ook niet, vaak ook lauw. Het personeel is gedienstig en staat altijd klaar. Wij hadden zelf moeite om er tot rust te komen, hadden er meer van verwacht. “

“ Zie boven “