“ Helaas verliep onze reis niet zoals gepland. Wij belandden in plaats van in de geboekte adults-only accomodatie in het family deel. De interne fout van de reisorganisatie was niet meer te wijzigen doordat het hotel volledig was volgeboekt. Het familycomplex lag op een andere locatie, zag er ouder uit en verloor tijdens de windvlagen steeds plakkaten verf. Die belandden in de verkeersruimten en in het zwembad. De medewerkers hadden er dagwerk aan. Daarnaast sloten de deur en het slaapkamerraam niet goed. Daardoor klapperden deze, vooral ook ‘s nachts, tijdens de stevige wind. De reisorganisatie reageerde wel snel op onze vragen. En hoewel wij wel een financiële compensatie krijgen voor de onjuiste accomodatie, is dit beslist niet de reis geworden waarnaar wij hadden uitgekeken. “

“ Ik had adults only geboekt maar kreeg een accommodatie in het Family deel. Met kinderen dus. Volgens de receptie hebben zij dat zo doorgekregen. Moest het beklag bij touroperator neerleggen. Bijkomende irritatie dat de accommodatie achteraf zat waar de hele dag geluidsoverlast was van schoonmaakkosten die voor de deur stonden gestald en het bevoorraden van de bar aan het zwembad. De hele dag het luide gepraat/ruzie van het schoonmaakpersoneel en andere medewerkers die blijkbaar op die plek bijeenkwamen. Ik raad niemand deze locatie aan. “

“ Mooi resort. Personeel is bijzonder aardig. Eten (buffet) was prima, voldoende keus. Elke dag een ander (landen) thema. Daarnaast had je bij het diner de mogelijkheid om een vlees of vissoort vers te laten bereiden. Ja, er werd ‘s ochtends handdoekje gelegd, maar er waren voldoende bedjes. De suites waren oké, zien er op de foto’s luxueuzer uit dan ze in werkelijkheid zijn. Mocht je de keuze hebben van de plek van de suite, kies dan niet de hoogbouw aan de weg (achterin). Als Royal Level klant mag je ook gebruik maken van de faciliteiten van de andere hotels. Op Fuerteventura is verder weinig te beleven. Lelijk grauw eiland. Kom je voor je rust en de zon dan is dit een prima resort. “