“ Wat een fijn hotel is dit. Ruim opgezet en niet meteen in de stad, maar goed te bewandelen langs strand. “

“ appartement uitstekend, eten slecht, service balie niet echt vriendelijk als je een probleem hebt “

“ Accomodatie werd op een goedkope manier opgelapt maar is aan een grondige beurt toe! “

“ Schoon hotel, goed personeel en lekker eten. Het enige vervelende was het handdoekje leggen en het vapen bij het zwembad waar niet op werd toegezien. “

“ Hotel was helemaal prima keurig verzorgd zeer vriendelijk personeel het eten was echt uitstekend zeer veel keuze en ook lekker voor ons was het jammer dat onze terras precies op het zwembad grensde we hadden totaal geen privacy ook aan de voorkant waar het hele gezelschap op een terras zat dit vonden we erg jammer omdat wij ook van een beetje privacy houden vandaar iedere dag naar de zee geweest wat fantastisch was zeer mooie witte zandstranden en ons enigste minpuntje was ook dat de bedden vreselijk hard waren maar daar hadden wij een oplossing voor gevonden luchtbed eronder.de appartementen waren verder prima. “

“ Helaas hebben wij een erg teleurstellende ervaring gehad bij Alua Suites. We hadden vooraf een kamer geboekt waarbij je volgens de informatie op de website uitzicht zou hebben op de tuin of het zwembad. In werkelijkheid keken wij vanuit onze kamer uit op drie muren, alsof we in een soort luchtplaats zaten. Blijkbaar hadden wij het “pechblok”, want dit was voor zover wij konden zien het enige gedeelte met zo’n slecht uitzicht. De meeste andere kamers hadden wel een mooi uitzicht. Hierdoor hebben wij gedurende ons verblijf eigenlijk geen gebruik kunnen maken van het terras/balkon van onze kamer. Daarnaast was de airconditioning kapot. Het hotel gaf aan dat de benodigde onderdelen niet leverbaar waren, waardoor de airco niet gerepareerd kon worden. Ook viel ons het achterstallige onderhoud op verschillende plekken op. We zijn meerdere keren naar de receptie geweest om tot een oplossing te komen, maar een goede oplossing bleef uit. Uiteindelijk zijn we bijna onze halve vakantie bezig geweest om een andere kamer te krijgen. Pas na vijf dagen kregen we de kamer boven ons aangeboden. Daar werkte de airconditioning gelukkig wel, maar ook daar keken we uit op zonnepanelen en airco-units. Ook met D-Reizen hebben we gedurende onze vakantie veel contact gehad. Helaas konden zij uiteindelijk ook niets voor ons betekenen. Daarnaast liet ook de reisleiding van D-reizen/DERTOUR het naar onze mening afweten. De reisleiding was niet fysiek aanwezig en we hebben ons hierdoor onvoldoende geholpen gevoeld. Al met al zijn wij erg teleurgesteld in zowel de service van het hotel als de ondersteuning vanuit D-Reizen/DERTOUR. De accommodatie zelf heeft zeker mooie gedeeltes en de meeste kamers lijken prima, maar wij zouden op basis van onze ervaring hier niet opnieuw boeken. “

“ Hotel was netjes, kamer werd dagelijks schoongemaakt en het personeel was super aardig. Eten gevarieerd en lekker en er was ook in de avond genoeg te doen. “

“ Alles goed verzorgd. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed hotel om een weekje zorgeloos te genieten. Avondoptreden door goede artiesten, toegankelijk voor breed publiek. “

“ Super hotel. “