“ Het hotel is outdated de service is lager dan de standaard dat je mag verwachten van een hotel. Het personeel is chagrijnig en onbeschoft. Alles is self service, er zijn belachelijk veel regels die je constant worden benadrukt en nergens op slaan. De kamers zijn oud, stoffig en ruiken muf. Niks werkt goed. Handdoeken op de kamer en zwembad zijn versleten en verkleurd met vlekken. De restaurants zijn gesloten. Per dag openen ze 2 restaurants en het zijn bijna elke dag dezelfde. Het menu is grotendeels varken. Het eten is niet lekker en vaak overgekookt. Het buffet biedt niet veel aan en daar krijg je de meeste vieze blikken. Ze praten gemeen over gasten in het Spaans. Je mag absoluut niks “verkeerds” doen. Het zwembad is ijskoud en wordt niet verwarmd, het is ook overvol en je vind met veel moeite een plekje na 10u. Het Bali bed gedeelte aan het strand mag je maar 1x gebruik van maken, maar is elke dag 70% leeg. Bij binnenkomst is het net een douane, want je mag er niet zomaar in.
De service is echt heel slecht. “