“ De algemene toiletten zijn smerig en vuil, handdrogers werken niet, wc zonder klinken De "afgewassen" borden voor alle maaltijden zijn nog vochtig en op veel borden nog etensresten. “

“ Pluspunten: 1. Dagelijks is het ontbijt, de lunch en het avondeten prima verzorgd. Er is meer dan genoeg keuze voor ieders smaak (vlees, kip, vis, pasta's, salades, brood, rijst, bonen, ijs, gebakjes). Iedere dag worden er een aantal gerechtjes gewisseld voor variatie. 2. Het merendeel van het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Zoals overal, zit er altijd wel eens iemand tussen met een mindere dag. Bij de receptie kunnen zij allemaal prima Engels/Duits om alles te kunnen uitleggen/vertellen. 3. De kamer die wij ontvingen was ruim en schoon. Iedere dag kwamen de vriendelijke schoonmaaksters even snel alles opfrissen (afnemen, dweilen, meer dan genoeg nieuwe handdoeken) 4. In de all-inclusive zit ook de mogelijkheid gratis te reserveren bij het Aziatische restaurant die bij het resort zit (do/vr/za open). Hier staan Aziatische koks die lekker volgens hun eigen stijl koken. Erg smakelijk. Onbeperkt gratis cocktails, longdrinks, bier en wijn bij de diverse bars. 5. Mooie, ruime lobby waar de mogelijkheid is een auto te huren (ong. €85 per dag) en activiteiten te boeken zoals het bekijken van dolfijnen en walvissen (ong. €50 p.p.). Wij hebben beide gedaan met groten tevredenheid. Op het eiland zijn mooie kliffen, een bekende grot, de oude hoofdstad die erg knus en mooi is. Erg leuk om rond te rijden. 6. Tennisbaan (€13 voor rackets en ballen, kan je zeker 2 uurtjes tennissen), tafeltennis tafels (gratis), biljarttafel (gratis), dartbord (zelf pijlen meenemen). 7. Loopafstand (10 min) naar het hele mooie strand (€15 voor 2 ligbedden met parasols voor de hele dag indien je wilt) en naar de leuke winkeltjes/supermarkt (10 min, richting de vuurtoren lopen). Minpunten: 1. Het hotel/resort is dermate groot dat er logische wijs ook veel m2 en faciliteiten zijn die onderhoud behoeven. Veel muren die een likje verf kunnen gebruiken, een toiletje die niet werkt hier en daar, wat tegeltjes die los zitten hier en daar, een paar douchejes die niet werken bij de diverse zwembaden. Allemaal zaken waar je je druk over zou kunnen maken, maar de vakantie bij dit resort zeker niet hoeft te beïnvloeden. 2. Er is bij de drie zwembaden een tekort aan parasols, maar niet aan ligbedden. Gasten hebben de neiging 's ochtends al snel een ligbed te reserveren waar een parasol bij staat waardoor je zonder kan zitten. Dit kan vervelend zijn als je niet constant in de zon wilt zitten. Advies is om gewoon de handdoeken weg te halen van gasten die deze er neer hebben gelegd (immers niet toegestaan) of zelf een simpele parasol kopen voor ong. €12. 3. De fitnessruimte heeft een beperkt aantal machines/mogelijkheden en bijna alle machines voor een beetje krachttraining waren kapot. Voor cardio voldoende mogelijkheden. “

“ Alles was dikke prima. Fijne schone kamers, leuke zwembaden. Veel keuze bij het eten en het was lekker. Alleen bij de zwembadbar was er volgens mij personeelstekort; daar moesten we af en toe in de rij voor een drankje. De algemene ruimten en gangen konden ook wat schoner en beter afgewerkt, maar het zijn ook andere standaarden dan in Nederland. Het is een groot hotel, maar omdat de mensen zich verspreiden, voelde het niet overvol. Wij hebben ons 12 dagen lang prima vermaakt! “

“ Prima hotel, eten was goed, al was het niet erg divers, personeel erg vriendelijk, op loop afstand van het prachtige strand, de winkeltjes en terrasjes. “

“ De vakantie was opzich fijn, alleen zou ik liever nooitmeer bij dat hotel gaan. Niet vriendelijk,niet behulpzaam bij de receptie. Ik kom na 21:00 aan ik ga inchecken met mijn dochter die in een rolstoel zit,ik heb 3 bagages en moest smeken om hulp wat ik niet kreeg. Een vakantie ganger hielp mij tot de lift,maar kon het kamer nummer niet vinden. Tot dat ik weer naar de receptie moest. En ik maar vragen waarom ik niet geholpen kan worden en dan pas werden wij geholpen. Een lach op de gezichten van de werknemers is zoek,een ieder is zo koud. Als ik de zelfde dag weg kon,geloof mij was ik weg,maar omdat het niet kon heb ik het fijn gemaakt. Enkele medewerkers van het restaurant waren wel aardig,die lach en warmte hadden zij. De borden waren vaak nat en voelde niet schoon aan. Verder was het redelijk,kamers waren wel schoon,ifijne spetter plek. Ik zou mensen met een specialneed of kinderen met een specialneed Afraden. “

“ De accommodatie licht mooi maar heeft veel meer onderhoud nodig ! Er is veel meer personeel nodig Wij hadden een kamer met swim up deze waren wel goed onderhouden en de ligging was een 9 super! Maar in de gehele accomodatie was te weinig personeel zowel bij de receptie bij de bar voor het onderhoud zwem baden ! Ook vind ik het reserveren van een zonnebedje bij het zwembad niet kunnen er zijn mensen die wel vier bedden bij het zwembad reserveren !! “

“ Wij hadden een familiekamer met zeezicht en dan zit je op je terras met een fantastisch uitzicht op strand en oceaan. Voor mij tweede maal in dezelfde kamer (op aanvraag). Helaas geen ligstoelen op je eigen terras terwijl dat zeer ruim is en dus eigenlijk prima zou passen in deze kamers. Prijs/kwaliteit was dik in orde. All-in concept krijgt ook een zeer goed. Er is meer dan genoeg keuze en de kwaliteit van het eten is goed. Genoeg te consumeren overdag, zowel eten als drinken. In de avond zijn er twee barren om te drinken, de een druk in de grote zaal de ander meer ingetogen. Animatie viel mij dit keer een tikje tegen maar eerlijk is eerlijk, daar zit ik ook niet op te wachten en dan is de lobby bar een heerlijk rustige stek om nog een cocktail te drinken. Hotel is voor mij een plek om zeker nog weer terug te komen in deze prijsklasse. “

“ Meh. Nothing special. The hotel is dated, and no pool is heated so get ready for very cold water in them. The ocean was warmer than the pools. The beach is not 200 meters away, you need to walk good 15 minutes before you can get to the nearest sand. Staff was very slow, queue at the reception was 30 mins. The food was mostly the same every day, I expected more variety from a 4 star resort. People working the bar were the best feature, polite, smiling, great cocktails. “

“ Meh. Nothing special. I expected more from a 4 star resort. Food was the same every day, staff was very slow, no heated pool, and the beach was good 15 minutes walking. Best features were people working at the bar, the entertainment team, and some of the shows. “

“ We hebben hier 7 dagen verbleven en hebben een prima week gehad. Het is een prachtige plek waar het hotel ligt, je kan zo naar het strand lopen en via het strand naar Morro Jable. Het inchecken verdient inderdaad geen schoonheidsprijs maar heb geduld, je bent op vakantie. De uitleg om bij de kamer te komen kregen we niet mee op papier en het was even zoeken om bij de kamer te komen, we hadden geluk, een familie kamer, met aparte slaapkamer en een heerlijk groot balkon. In tegenstelling tot alle andere reviews is onze kamer elke dag schoongemaakt en hebben we nieuwe handdoeken gekregen. Elke dag ontdekten we een kortere route om bij het restaurant en zwembad te komen. Het eten is typisch all inclusieve, vaak hetzelfde, wij hebben geen koud eten gehad. Er is een ruime keuze aan salades en er is voor ieder wel iets te kiezen. De medewerkers zijn erg vriendelijk en werken hard. Op de kamer heb je een waterkoker, koop een potje oploskoffie en zet daar je eigen koffie, wij houden niet zo van de Spaanse automatenkoffie, koop een lekker kopje ergens op een terras. Het kluisje is een huurkluisje al lijkt dit in de eerste instantie niet zo. Er is 1 zwembad verwarmd, dit staat in de beschrijving. Een nadeel is avonds waar je lang in de rij staat voor drinken, hier zouden ze wat meer mensen achter de bar kunnen zetten zodat de rij niet tot buiten staat. Ik zou dit hotel zeker aanraden, je moet alleen bedenken welke je eisen je stelt en welke prijs je betaald, prijs en wat er geboden is ruim voldoende. “