“ Er waren heel veel pluspunten en een paar minpunten. De pluspunten; vriendelijk personeel (ik las dat men het personeel niet vriendelijk was maar men vergeet ook dat het geen Nederlanders zijn. De cultuur en manier van communiceren is anders). Ik had wat vragen en kleine probleempjes en die werden gelijk aangepakt. We hadden elke dag een ander thema qua diner, het dessert en het verse fruit was fantastisch lekker en ze serveren echte merken frisdrank, Amstel bier en bij het ontbijt alle soorten melkdranken. Er is genoeg eten en er wordt op tijd bijgevuld. Het animatieteam is fantastisch leuk; eerst vroeg op de avond voor de kinderen en later voor de volwassenen. De zwembaden zijn schoon, er is toezicht en de masseur in het resort is top. Ook de mensen van de receptie zijn super. Ze hebben me geholpen met een aantal tijdlijnen van plaatselijke bussen en uitleg over de omgeving en toen ik een probleem had in de kamer werd er meteen actie ondernomen. De minpuntjes; mei/juni van 2026 is er een gerenoveerd maar ik vermoed nog niet alle gebouwen (er zijn 6 gebouwen). De problemen die ik in de kamer had (vooral in de badkamer, niks dramatisch) hadden de mensen in de al gerenoveerde gebouwen helemaal niet. Ik hoop dus dat ze volgend jaar doorgaan met het renoveren. Het eten is niet persé bijzonder (er zijn dingen die er elke dag zijn, als basis, wat niet persé negatief is natuurlijk) en ook de warmte laat soms te wensen over. Het is ook weer niet koud, maar soms lauw. Een deel van het personeel spreekt helaas weinig tot geen Engels maar met een extra collega of Google translate is dat makkelijk op te lossen. Je bent tenslotte op een Spaans eiland 🏖️. Bij het grote zwembad zijn tegels los en die moeten zeker vervangen worden maar het was nou niet perse dat ik dacht, jeetje zeg wat een drama. De tuin is mooi met prachtige palmbomen etc. En dat je 's nachts gebruik kunt maken van de kleine snackcorner is wel prettig. Al bestaat die vooral uit donuts 🍩 en kleine croissantjes 🥐. Het was mijn allereerste vakantie ooit (buiten Berlijn en de Ardennen, ik bedoel echt met een vliegtuig verder weg) en het was een zeer geslaagde eerste reis. Ook dit hotel heeft mij niet teleurgesteld. Ik heb me enorm vermaakt en veel buiten het hotel gezien en gedaan. Op vrijdag naar (de markt van) Puerto de Mogán is, evenals de prachtige duinen, een aanrader! “

“ Ik raad dit hotel niet aan. Het hotel is toe aan een goede renovatie. Alles is oud en versleten. De tegeltjes in het zwembad kun je zo los halen en worden er met een beetje cement/plaksel weer tegenaan geplakt. Ook is het zwembad niet schoon. Tegels van de vloer in de kamer zitten los. Airco druppelt water. Personeel is niet vriendelijk op een enkeling na. Spreken vaak niet goed Engels waardoor ze erg onvriendelijk en onbehulpzaam overkomen omdat ze je niet snappen. Eten is prima, maar niks speciaals. Vaak ook niet heel warm. Animatie is wel leuk. 6 dagen in de week is er van alles te doen en iedere avond is er mini disco voor de kleintjes en een show voor de volwassenen. “

“ Hotel is verouderd en het aanbod eten was niet erg gevarieerd. Eten vaak koud of op moesten vaak wachten tot wr nieuw eten was. En zwembad is erg klein en water vies warm. Wij hebben voor 11 dagen voor drie persone bijna 6000 euro betaald maar dat was het zeker niet waard. Service van dreizen vonden wij ook niet optimaal. Wij hadden eerst een reis geboekt bij ander hotel maar bleek nadat wij alles hadden geboekt en ingevuld en bevestigd had gekregen van d-reizen dat het een adults only hotel was. Alles was goed gekeurd qua geboorte datum terwijl onze zoon pas 16 was. Hier kwamen wij zelf achter en kregen van d-reizen alleen de optie om andere hotels uit te kunnen zoeken met uiteraard een bij betaling ( van nog eens 500€)hierin viel niet te middelen want volgens ons was het een fout van ons beide. Jammer d-reizen discussie gewonnen en klant verloren. “

“ Overall; top. De animatie is heel goed, zwembaden met glijbanen heel leuk en de locatie is goed bij de duinen en vlakbij strand. De staat van hotel laat de wensen over; kapotte tegels, oude deuren en alles kan ff wat frisser Eten is goed maar voor 50% het zelfde elke dag. Was verder niet te spreken over de Duitse reisorganisatie die wij hadden “

“ Het hotel is op zich prima. Ligging is top. Winkels en de welbekende duinen van Maspalomas op loopafstand! Medewerkers aan de receptie mogen iets behulpzamer zijn. Maar de schoonmakers en de restaurant-medewerkers zijn fantastisch! De kamer was ruim en schoon, wel ruimte voor opknapbeurten in de hal en kamer... hele fijne douche met fijne straal en altijd warm! Wij hadden een kamer met swimup in het adults only gedeelte en dat was super fijn! Altijd een bedje op je terras en zwem-ruimte. Want de zwembaden van het hotel zijn veel te klein voor zoveel mensen. Handdoekje leggen is hier ook volop aanwezig maar in het water ook een flinke mierenhoop. Je snapt dat we blij waren met ons 'eigen' plekje om tot rust te komen... In het restaurant is voor ieder wat wils, vlees, vis, vega, goed ontbijt, vers fruit. Alleen zeer weinig voor als je glutenvrij en lactosevrij dieet volgt. Wat wij gek vonden is dat er geen verse jus'd Orange bij het ontbijt zit. Dit kun je wel kopen?? Heel gek. En alleen bij het ontbijt staan de koffiemachines in het restaurant. Niet bij de lunch of diner. Dan moet je je bakje koffie elders in het hotel halen. Op zich geen probleem maar denk dat een hoop blij worden van een bakje koffie na het eten. Sapjes zijn er wel maar uit een automaat en smaakt super zuur en chemisch, niet lekker dus. Ondanks wat ik geschreven heb hebben we wel een hele fijne vakantie gehad. Ook wel mede door de rust van de swim up en de ligging. “

“ Hotel en alle beschikbare faciliteiten gewoon helemaal geweldig, het eten is gevarieerd en voor ieder wat wils. Je wordt tijdens je aankomst bij de receptie netjes en zeer goed geholpen zodat je vakantie gelijk al fijn begint Het hotelpersoneel is altijd zeer vriendelijk en behulpzaam, kamer wordt steeds schoongemaakt tijdens je verblijf. In de nabije omgeving is de gehele dag veel te doen, om de duinen bij maspalomas in te gaan is zeker een aanrader, verder is het gewoon een toplocatie “

“ Wij hebben echt een geweldige vakantie gehad. Bij aankomst werden we netjes ontvangen en werd alles duidelijk uitgelegd. Kamers zijn wat verouderd, maar zijn wel schoon. Er wordt elke dag goed schoongemaakt. Het eten is echt fenomenaal, wij hebben veel all inclusieve vakanties gehad, maar nog nooit zulk goed eten. Elke dag weer een gevarieerd menu. De zwembaden en animatie zijn ook top. Wij hebben een goede vakantie gehad en komen zeker nog een keer terug! “

“ Mooi proper hotel, kamers waren steeds netjes in orde gemaakt, opmerkingen werden direct opgelost! Ontvangst was goed, personeel waren zeer vriendelijk en behulpzaam... Variatie in eten! Mooie shows voorgaande met leuke Minidisco voor de kids...propere kindvriendelijke zwembaden, misschien nog meer ligstoelen en parasols voorzien...kortom..zeer leuke accomodatie en omgeving “