“ Op zich prima niet al te groot hotel met vriendelijk personeel. Eigenaar Alltours met name gericht op oudere Duitsers zonder kinderen. “

“ Fijn hotel, zeer aardig en behulpzame medewerkers. Eten is gied “

“ Geweldig genoten van dit keurige, schone hotel. Vriendelijk personeel. Sporten was geweldig op de 9e verdieping. Met uitzicht op zee. Leuke lessen in de fitnessruimte door spontane instructrice. Wellness ook fijn. Het eten is voor elk wat wils. Soms wat minder smaak maar keuze genoeg om toch wat lekkers te eten. De toetjes waren mmmmmmm “

“ Ik ben erg tevreden over dit hotel. In het kort: de mensen (de er werken en verblijven) zijn prettig, de faciliteiten zijn prima en het is er schoon. Het hotel zit vol met Duitse, oudere toeristen (maar ik was er in november, misschien speelt dat een rol qua weinig gezinnen/kinderen). Het was een rustig en prettig publiek. Het personeel is ook heel prettig, ze spreken goed Duits en Engels en zijn erg vriendelijk; zowel de mensen die achter de receptie werken, het restaurantpersoneel als de kamerdame. Het eten is prima, je kunt geen sterreneten verwachten met zo'n concept, maar als je van salades en groenten houdt zit je sowieso goed. Ze hadden ook lekker brood en veel keuze in kazen (en vleesbeleg), alleen het vlees was niet van zo'n goede kwaliteit, maar dat kun je denk ik ook niet verwachten. De vis was wat beter. Ze hebben echter meer dan genoeg om te kiezen in het buffet (veel toetjes ook), dus je hoeft zeker geen honger te krijgen. ;-) De onderdelen 'extended breakfast', 'snacks' (meestal hamburgers) en 'coffee & cake' (elke dag dezelfde cake) stelden niet zoveel voor, maar je kunt al drie keer per dag los met het ontbijt/lunch/diner, dus de gemiddelde eter zit (al) helemaal goed. Hou je van extravagant (bijv. ook nog 's avonds laat kunnen eten/snacken), dan moet je misschien ergens anders heen. Zo kun je in dit hotel voor drankjes (buiten de drie eetmomenten om) alleen terecht bij de bar bij het zwembad. Maar voor de meesten zal dit volstaan. Er waren twee zwembaden en het was er niet extreem druk (geen vreselijke taferelen met bedjes bezet houden gelukkig), dus dat was een prettige ervaring. Er is zelfs een naaktgedeelte (helemaal achterin, voorbij de palmentuin en het tweede zwembad) met twee jacuzzi's. Helaas geen gebruik van kunnen maken, aangezien ik niet aan naaktrecreatie doe. ;-) Wel veel gebruik gemaakt van de gym op de 9e verdieping, het is klein, maar schoon. Er staan twee (werkende) crosstrainers, een hometrainer (fiets), een zitfiets en een aantal spinningbikes van goede kwaliteit. Er zijn een paar fitnesstoestellen en er is een dumbbellset (met 4,6,8,10,12 en 14 kilo) en twee stangen die je tot ongeveer maximaal 50 kilo kunt laden. Ze hebben 1 kettlebell van 20 kilo en nog wat lichte 1&2-kilo dumbells. Er schijnen ook wat lessen te zijn (eentje per dag ongeveer, yoga of hiit-training o.i.d.), maar we hebben daar geen gebruik van gemaakt. Er bevindt zich naast de gym ook een welness voor o.a. massage, maar geen gebruik van gemaakt. Er is ook een dagelijkse aquagymles in het zwembad 's middags en er is allerlei 'vermaak' (zoals een flamengo-avond), maar geen gebruik van gemaakt. Wel leuk dat er aanbod is. De ligging is prima, je loopt zo de 'boulevard' op en richting het drukkere centrum van Playa des Ingles (ik denk zo'n 20 minuten lopen?). Je kunt ook aan het strand liggen, dan moet je een paar trappen afdalen, maar dat hebben we niet gedaan (overigens hoort dat niet bij het hotel, dus je moet dan een bedje huren). Het uitzicht vanaf ons balkon was schitterend, elke morgen wakker worden met de opkomende zon. De kamers worden trouwens elke dag schoongemaakt, dus dat was ook dikke prima. Kortom: dikke complimenten voor dit hotel en zijn personeel! Ik zou hier zeker teruggaan. “

“ Super goed hotel en super goed eten. “

“ Lucana is wel erg Duits georiënteerd enkele voorbeelden . Animatie spreekt alleen Duits en mag van directie geen andere talen spreken? Eten is alleen op Duitse gasten afgestemd zoals smaak en keuze van de gerechten. Etenstijden zijn voor lunch tot 14.00 uur en diner tot 20.30 uur erg vroeg voor Spaanse begrippen en voor ons. wij hebben om deze reden 8x het diner buiten het hotel gegeten. Niet al het personeel was even vriendelijk en behulpzaam. Wij komen 4x per jaar in Playa maar komen hier niet meer terug . overigens hebben wij ons uitstekend vermaakt buiten het hotel . “

“ Perfect hotel, goede ligging. Vlot en zeer klantvriendelijk personeel. Je bent er zeker geen nummer. Prima buffet. “

“ Voor de 2de x naartoe geweest. Personeel vriendelijk, eten zeer goed. Je moet wel rekening houden dat het een Duitse reisorganisatie is. Dus veel Duitsers. Maar was voor mij geen probleem.Super vakantie gehad. “

“ Het was een fijn hotel , jammer dat we van te voren niet wisten dat het hotel geheel duits georiënteerd was. We werden in het duits aangesproken en alles staat in het duits opgeschreven. “

“ Eten en de kamers waren goed. Zwembaden waren verwarmd. Een klein afgeschermd deel was toegestaan voor naturisme. Mooie aangelegde en verzorgde tuin. Niet ideaal voor mindervaliden, veel trappen. Lift is ook wel aanwezig. Personeel was heel vriendelijk, maar je werd standaard in het Duits aangesproken/begroet. Mondkapjesplicht overal in het hotel, ook buiten bij het zwembad. Wellicht een eigen regel van het hotel geweest. Buiten het hotel geen verplichting meer. Roken op het hele complex verboden, alleen bij de ingang van het hotel toegestaan. Strand is op 2 minuten lopen, waar je eventueel tegen betaling 2 ligbedden en parasol kon huren voor € 7,50 per dag. Wij misten de gezelligheid en gezellige aankleding in het hotel, het had een kille uitstraling. Naast het hotel was een autoverhuur. Voor 2 dagen een auto gehuurd, was goed geregeld. Ontbijtbuffet begon om 8 uur, maar bij aanmelding kon je eerder ontbijten. Erg handig als je eerder opgehaald werd voor bijv. excursie of vroege vlucht. “