Slechte communicatie
“ Eerste dag dat wij aankwamen kregen wij te horen dat ze een fout hadden gemaakt en vol zaten. We werden doorgestuurd naar Jardin del sol. Eenmaal daar aangekomen zat er een restaurant met dezelfde naam. We konden het hotel niet vinden. Wij gevraagd bij het restaurant bleek dat ze een vernieuwde naam hadden. Dus wij naar het nieuwe hotel. En die konden helemaal niks vinden. Terug naar corona blanca. Zei ze doodleuk dat ze ons naar Jardin del ATLANTICO had gestuurd. Terwijl ze het op papier had geschreven del SOL. Dus wij vervolgens weer alle spullen gepakt en naar Jardin del atlantico gegaan. Daar 1 nacht verbleven maar dit was lang niet dezelfde kwaliteit zoals bij corona blanca was. We konden pas vanaf 13 terecht bij corona Blanca maar moesten wel om 11 uur de kamer uit bij Jardin del sol. Dus dan maar tijd vol maken en spullen apart zetten bij atlantico. Eindelijk weer bij corona Blanca en daar ingecheckt. Kamer op zich redelijk daar er niet allemaal remsporen in de wc zaten. Dus hup naar de receptie en gevraagd om schoon te maken. Werd er eerst gevraagd of het niet gewoon verkleuring was. Nou dat was het zeker niet. Geen zeep of handwasgel dus dat hebben we zelf later gekocht. Handdoeken die op de grond lagen om te verschonen werden weer terug opgehangen aan het haakje om nog vaker te gebruiken. Vond ik nogal onhygiënisch dus die heb ik niet gebruikt. Voor de rest geen ontbijt bij geboekt en ook niet mogelijk in dag hotel volgens mij. Zelfde voor roomservice niet mogelijk. Geen infoblad met hoe je de service balie kon bereiken. Blijkbaar ging het zwembad al om half 17 dicht ook dit stond niet aangegeven. Gordijnen die halverwege de muur stoppen hingen ook nog is 10 cm van de muur in de slaapkamer boven je hoofd. Dus zodra het licht werd was je slaapkamer vol verlicht. In de woonkamer zat er een verduisterend gordijn achter maar voor de helft maar..... Zou een ander hotel aanraden die alles wat beter op orde heeft. “




