“ Bij aankomst in de accommodatie Las Arenas en na het overleggen van het accommodatie voucher kregen we te horen: U staat niet in de computer. Omdat het een en ander toch wel heel duidelijk in het voucher stond mochten we dan voor een nacht kamer 77 betrekken, een verdieping onder de begane grond, met de lift naar beneden dus. Dit was duidelijk niet de Studio-Superior van het voucher. De volgende dag konden we verhuizen naar de Studio-Superior kamer 300. Deze voldeed aan de verwachtingen, maar we kregen te horen dat we de volgende dag het hotel moesten verlaten omdat we niet in de computer stonden. Na overleg via het noodnummer van Prijsvrij en enige spannende uurtjes later kwam het bericht dat we toch mochten blijven.
Zo wil je je vakantie toch liever niet beginnen.
Volgens de receptioniste van Las Arenas kan dit gebeuren omdat er teveel wordt uitbesteed aan het woud van reisorganisaties.
Toch veel lof voor Prijsvrijs en de receptioniste (degene die er van 15.00- 23.00 uur werkt) van Las Arenas die alles uiteindelijk in goede banen hebben geleid.
Verder hadden we een prachtige vakantie!
“
