MUR Neptuno Gran Canaria reviews

8,5
Fantastisch
93 reviews
97% beveelt ons aan

Toelichting reviews

Fantastisch
51%
Goed
38%
Gemiddeld
7%
Matig
4%
Slecht
0%
8,6
Locatie
8,8
Hygiëne
5,7
Kindvriendelijk
8,3
Faciliteiten
8,5
Decoratie
5,9
Animatie
9,1
Personeel
8,5
Eten en drinken
8,4
Slaapcomfort
8,0
Prijs/Kwaliteit

Beoordelingen (93)

Sorteer
0 - 10 van 93 reviews
Anoniem
Laatst bijgewerkt: 20 mei 2025
Geverifieerd
6,0

Wijzigen in kamers en prijs te hoog

Ik ga hier 2 keer per jaar naar toe omdat het altijd goed bevalt. De regels zijn veranderd. Kamers met uizicht op het zwembad betaal je 12 euro per nacht meer. Terwijl er 50% leeg stond. Hier van te voren ook niet op gewezen dat deze regels veranderd zijn. Ook zijn de prijzen erg gestegen. Ik had voor aankomende november ook al geboekt dan zit ik bijna op de 2800 euro voor 10 dagen. Verder is het een goed hotel, maar ze prijzen hun vaste gasten zo uit de markt. Met de mensen met wie ik altijd gezamenlijk kom gaan we voor 2026 d.v naar wat anders op zoek. Moet wel betaalbaar blijven zeker als trouwe gast.

Houtzager
Laatst bijgewerkt: 16 mei 2025
Geverifieerd
10

Heerlijk hotel.

Wij waren voor de 2e keer in Neptuno en toevallig in de periode van de jaarlijkse gay-pride in mei. Het hotel biedt een hele goede service en het eten is fantastisch goed. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De kamers bieden veel privacy. Neptuno ligt vlak achter Yumbo shoppingcentre, dat bekend staat om de vele gay bars en waar zich ook de pride afspeelt. Uiteraard hoor je de muziek vanuit Yumbo, maar dat maakt het ook heel levendig. De locatie is heel goed ten opzichte van strand, boulevard etc. Voor ons wordt het in elk geval de volgende keer weer Neptuno.

Van Dam
Laatst bijgewerkt: 25 maart 2025
Geverifieerd
10

Leuk en gezellig hotel met goede service

Mooie kamers en goed personeel, het ontbijt was fantastisch. Dicht bij het centrum de yumbo

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 28 februari 2025
Geverifieerd
8,0

Hotel Neptuno

Fijn hotel, goed verzorgd en fijne sfeer. Aanrader

Wijler
Laatst bijgewerkt: 24 februari 2025
Geverifieerd
8,0

Keurig hotel

Helaas kregen we de eerste nacht de slechtste kamer. Geen uitzicht, recht boven de keuken en zeer gehorige plek.

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 24 februari 2025
Geverifieerd
4,0

Net niet.

Ik heb een onderbeen prothese en het feit dat de accommodatie 4x daags een pendeldienst van en naar het strand/de boulevard zou hebben was een pre voor mij. Het blijkt echter dat deze 3 jaar geleden tijdens Corona is afgeschaft en sinds die tijd niet meer rijdt met het gevolg dat ik telkens een taxi moest pakken. Verder was het niet mogelijk om bijvoorbeeld bij de receptie of eetzaal te komen zonder minimaal 1 trap te moeten pakken. Het entertainment/de muziek 's-avonds was onder de maat; 1 of 2 personen en soms helemaal niets.

Baelemans
Laatst bijgewerkt: 13 februari 2025
Geverifieerd
6,0

Vakantie was top, alles eromheen nogal 'omslachtig'

Alles uitgezocht en geboekt. Dan kom je nog voor veel verrassingen te staan qua koffers en extra geld dat je moet betalen. Weinig info hierover ontvangen. Dan met 2 uur vertraging aangekomen. Moesten we een bus in om naar de accomodatie te gaan. Die heeft anderhalf uur op de parkeerplaats van het vliegveld staan wachten met ene draaiende motor. Daarna langs alle hotels van iedereen die erin zat. Na een paar extra uur kom je in je hotel en na inchecken kun je gehaast nog avondeten krijgen. Hele dag weg! Rumoerige kamer, zelf opgelost met hotel en een andere gekregen. Hotel uit de jaren 80, inclusief de gasten die er al zo lang komen. Gehorige kamers. Wel superschoon en centraal gelegen! Bij het uitchecken evenveel trammelant. We hebben de bus gedag gezegd en nog 2 uur! bij het zwembad kunnen vertoeven. Taxi was maar 30 minuten naar het vliegveld. Erg jammer. Had meer verwacht van een reisbureau qua informatie in 2025!

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 8 februari 2025
Geverifieerd
10

Heerlijke wintervakantie

Met zo’n en warmte overgoten verblijf in een mooie locatie. Mooi zwembad, buiten restaurant en zeer vriendelijke medewerkers. Een aanrader dus.

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 4 februari 2025
Geverifieerd
10

Perfect verblijf

Schoon hotel met ruime kamers, goed gevarieerd eten, elke dag gratis een glas sangria bij het zwembad, gastvrouw die telkens een praatje kwam maken, fijn en geellig personeel.

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 27 januari 2025
Geverifieerd
10

Geen toelichting bij de review gegeven

Foto's van klanten