Geen "logies" in hotel maar enkele straten verder..
“ Dit was een schande. We boekten een hotel met mooi uitzicht en zwembad. Een kamer met ontbijt stond niet tussen de opties. De enige optie die je kon aanklikken was logies zonder ontbijt in een soort kamer of appartement met klein keukentje. We hadden al eerder dat soort kamers in andere hotels dus kozen toch voor het hotel in puerto de Mogane voor het mooie uitzicht en zouden zelf voor ontbijt zorgen.. Bij aankomst bleken we met plan geleid naar een appartementje enkele straten verder. Uitzicht op ondergrondse parkeergarage, parking en iets verder de vuilbakken van de hele gemeente. Het appartement was allesbehalve luxueus. Een vies ruikend, aftands badkamertje zonder afzuiging, versleten en dus minder proper keukentje, oude meubels. In de zetel durfde ik niet te zitten wegens wansmakelijk. Piepklein balkon met verroeste leuning. Slaapkamer en bedden leken wel gerenoveerd. Het appartement was inclusief kakkerlakken. Het mooie zwembad bleek niet voor de appartementen. In de plaats mochten we in een klein zwembadje langs de straat, zonder uitzicht. Achteraf (als je terug gaat kijken) staat idd ergens verstopt vermeld dat je geen toegang hebt tot de "faciliteiten" van het hotel. Er was geen aparte website voor het hotel en de appartementen. Totaal onduidelijke en misleidende informatie op de website. Foto's van de hotelfaciliteiten als je boekt voor " logies ". We contacteerden reeds ter plaatse de reisleider maar die kon ons niet helpen wegens " taalbarrière". We spreken nochtans vrij vlot Engels, Frans, Italiaans. Vervolgens ging ene Carla van Tui ons opbellen. Toen we woensdagochtend opnieuw heel slecht geslapen hadden door de vreselijke isolatie in de oude appartementen (dus lawaai hoorden van de andere appartementen), besloten we zelfstandig iets anders te boeken en hebben we de accommodatie zelfs verlaten. We logeerden van woensdag tot zaterdag in een andere (wel moderne) heerlijke logies die we zelf bekostigden. “