“ Bij aankomst oogt Ibiza Twiins strak en verzorgd, maar onze ervaring was helaas minder positief.
De kamers waren mooi en ruim, het personeel vriendelijk maar er waren veel aandachtspunten:
Het eten was ondermaats: weinig vers, weinig smaak en regelmatig lauw.
De lobby en het restaurant voelen kil aan: weinig planten, geen knusse hoekjes en een inrichting die eerder doet denken aan een doorstroomruimte dan aan een warme, uitnodigende plek. Hierdoor mist het resort de sfeer die je verwacht bij een ontspannen vakantie.
Het zwembadwater was onhygiënisch: er dreef een gele drap in het water, groene zwembadradranden en badkleding sloeg groen uit. Zowel huiduitslag als ernstige buikloop waren het gevolg. Dat hoort absoluut niet bij een resort dat zichzelf 4,5 ster geeft.
Ondanks dat het hotel aangeeft dat het reserveren van ligbedden niet is toegestaan, gebeurde dit dagelijks. Vroeg in de ochtend lagen er al handdoeken op de bedjes, waardoor de ontspannen sfeer rond het zwembad verdween.
De animatie was niet professioneel. Op één avond kregen we zelfs een soort striptease te zien, totaal niet geschikt voor een breder publiek en niet passend bij een ontspannen vakantiesfeer.
Het had beter een adult only hotel kunnen zijn.
Het resort heeft potentie, maar mist op belangrijke punten de kwaliteit die je mag verwachten. “
