“ ligt aan de rand van playa blanca, maar voor een paar euro met taxi direct naar centrum en eventueel zandstrand “

“ Enorm hotel met veel voorzieningen. “

“ Mooi hotel, onwijs groot terrein waar alles netjes en schoon is, kamers zijn zijn niet heel groot maar prima en hebben alles wat je nodig hebt. Personeel is over het algemeen vriendelijk en behulpzaam, ze spreken Engels en Spaans, de gene die minder zijn in Engels spreken in ieder geval het nodige om je bestelling op te nemen. Buffeten zijn uitgebreid en iedere dag anders, wel redelijk gericht op de grote hoeveelheden Engelsen en Ieren die er komt. Je komt hier niks te kort. Bedden zijn wel erg hard. “

“ We hadden veel cockroaches in de kamer en daar werd niets mee gedaan. Ook viel er een paneel uit het plafond in de gang van de kamer, die gelukkig met mijn dochter miste. Maar bij de receptie en de guest service manager niets geen actie alleen maar een sorry. Engineering was snel terplekke om het te maken, maar housekeeping niet om het schoon te maken. Na 2 keer bellen en nadat housekeeping de turndown hadden gedaan en nog steeds niet hadden schoon gemaakt heb ik het zelf om 23:30 met een bezem en blik opgeveegd. Ze claimen 5 sterren, maar de service is nog geen 3 sterren. Mijn advies, niet boeken en niet naar dit hotel gaan. Te duur voor wat je krijgt. “

“ Top hotel ofwel resort met goede activiteiten en heel goed eten 👍 ik zou wel echt aanbevelen om met “privilege pakket” te boeken. Het is echt de moeite waard “

“ Toch wel 1 van onze beste vakanties ooit. Alles klopte. De kamers, het personeel, het eten, het uitzicht en de animatie. “

“ Top hotel! Prachtige kamers, voldoende zwembaden en ook een leuk zwembad voor de kids! Kinder vermaak was top met leuk en betrouwbaar personeel, ze hebben overdag en savonds kids programma en je kan als ouders lekker even genieten terwijl de kids vermaakt worden. Er was ook dagelijks muziek wat echt top was. Voor de rest was het eten erg goed en uitgebreid en vers en waren de snacks ook lekker en had je foodtrucks rondom het park! Samengavt een echte aanrader dit hotel voor de hele familie! “

“ De ontvangst bij de receptie was vriendelijk en professioneel. De upgrade naar het adults-only gedeelte was een goede keuze: een rustige sfeer, een eigen zwembad en bediening aan tafel tijdens ontbijt en diner. De keuze aan eten was daar wel beperkter dan in het hoofdrestaurant. Helaas vonden wij de kwaliteit van het eten niet passen bij een 5-sterrenresort. Ook de accommodatie was netjes, maar duidelijk gedateerd en toe aan onderhoud. Onze kinderen moesten tijdens het verblijf zelfs van kamer wisselen vanwege een sanitaire lekkage. Het personeel was wisselend: sommige medewerkers waren erg vriendelijk, anderen minder gastvrij. Bij de avondentertainment en in de pianobar duurde het regelmatig lang voordat we werden geholpen. Ook de kwaliteit van de shows vonden wij onder de maat. Ondanks deze punten hebben we een fijne vakantie gehad dankzij het heerlijke klimaat en de mooie omgeving. Maar voor de prijs en de verwachtingen die horen bij een 5-sterren all-inclusive resort met adults-only service, vonden wij de algehele kwaliteit onvoldoende. Als 3- of 4-sterrenresort zou dit hotel prima voldoen, maar als 5-sterrenhotel laat het naar onze mening te veel steken vallen. “