“ Het grote appartementencomplex waarbij wij gebruik maakten van het 'ontbijt-buffet' naast de wat verouderde accomodatie. Het 'onderhoud' van de appartementen en van het geheel loopt wat achter, maar verstoort niet het gebruik! De organisatie loopt prima en is zeer hulpvaardig. “

“ Als je op een rustige plek wilt zitten, geen bezwaar hebt tegen trappen lopen en voldoende hebt aan een warme douche, een prima bed en uitzicht op zee dan zit je prima voor deze prijs. Het complex is oud en gebruikt en dat zie je maar alles werkt naar behoren. ALs je echt graag een mooi zwembad, enternainment en een heerlijke keuken verwacht, kijk dan nog even verder. Het enige echte nadeel dat ik wederom ervaren heb en echt begint tegen te staan is dat het complex meestal voor 80-90 procent bezet is door Engelse gasten en het grootste deel daarvan rookt. En die rook bereikt hoe dan ook jouw appartementje. IK werd elke dag wakker met de reuk van sigarettenrook. Verder is het personeel vriendelijk en behulpzaam en is het een prima plek om een vakantie te houden. Zeker als je veel weg bent om te wandelen of het eiland over gaat. “

“ Mooi hoteldt prachtige ligging, mag wel eens gerenoveerd worden “

“ Het appartement liet nogal te wensen over: Zeer beperkte inrichting van de keuken (minimaal bestek, geen schilmesje, snijplank, geen schoonmaak- of vaatdoekje, geen afwas- of ander schoonmaakmiddel). De eethoek had 14 verflagen (ruwe schatting) en doorgezakte stoelen. De slaapbank in de woonkamer was ook ver doorgezakt, niet geschikt om op te slapen. Eén van de matrassen uit de slaapkamer op de grond was voor mijn reisgenoot een prima oplossing, voor mij (met best ernstig rugprobleem) was het iedere ochtend geradbraakt opstaan. Gescheurde, loszittende tegeltjes in de badkamer, vreemde aanslag in het bad - die er niet af te schrobben was, de 'knop' om het toilet mee door te spoelen was kapot, het droogrekje op het balkon had vele roestplekken, de tafel had meerdere brandplekken. Ik had geluk dat wij een appartement hadden op de eerste verdieping in plaats van helemaal boven - er zijn alleen maar trappen, geen lift. Wij hebben geen gebruik gemaakt van het 'restaurant', dat leek meer op een voetbalkantine, met witte plastic tafels en stoelen. Het had niet een erg gezellige uitstraling. Over het eten kan ik dus niet oordelen. Als je van karaoke houdt, is dit wel 'the place to be': na het diner dient het restaurant als kroeg en elke avond konden we meegenieten van optredende gasten, allemaal Britten, die uiteraard met een flinke hoeveelheid alcohol zichzelf eerst moed hadden ingedronken. Het zwembad zag er schoon uit, maar het ligt er wat versleten bij, wij hebben er geen gebruik van gemaakt. Het personeel: ontzettend aardig. Vriendelijk, behulpzaam en heel attent. Aanrader? Nee. “

“ Bellevue Aquarius Puerto del Carmen Lanzarote “

“ BV Aquarius ligt op een perfecte locatie vlakbij de haven en het oude centrum. Het eten is prima. De kamers zijn aan een flinke renovatie toe en overduidelijk achterstallig onderhoud. Maar dit wisten we vanuit eerder gelezen reviews. Belangrijkste is dat het schoon was en dat was het zeker. Heerlijke vakantie gehad, maar wanneer je opzoek bent naar het echte luxe gevoel van all inclusive, dan even verder zoeken. “

“ Pluspunt...goede locatie dicht bij strand en winkels Personeel byzonder vriendelijk “

“ Het appartement was duidelijk aan renovatie toe. De kasten en tafels waren wit gekalkt. Op de stoelen en bank kon je niet zitten. Wel op de plastic balkonstoelen. De keuken was schots en scheef maar alles werkte. Kraan zat los en we moesten de koelkast ontdooien. In de badkamer hing ook alles scheef met een gescheurde kitrand van 2 cm. Ook het bad was wit geschilderd en glad met een dun pisstraaltje aan water. We zaten ook op het hoogste appartement. Verder was alles goed schoon, een fantastisch uitzicht en echt heel vriendelijke mensen. Er waren wat dingen stuk en dat werd per direct gemaakt. Prima vakantie gehad. “

“ Vanwege een overboeking op de geboekte accommodatie werden wij hier geplaatst. Volgens de reisorganisatie was deze gelijkwaardig of beter, maar volgens ons en heel veel klant ervaringen was dit absoluut niet het geval. Het complex heeft nog steeds veel potentie qua ligging en ruimte, maar met name de appartementen zijn zwaar verouderd en verwaarloosd. “

“ De locatie is matig, oud, niet schoon, het eten is redelijk en het personeel niet zo heel vriendelijk (behalve bij de receptie). Ons appartement viel van ellende bijna uit elkaar: loszittende stopcontacten, deuren die niet soepel liepen, wc verstopt. Dat was overigens wel binnen no time geregeld! De bedden waren erg hard. “