“ Bij aankomst en vertrek zijn we zakelijk te woord gestaan en hebben wij geen hospitality ervaren. Mocht je wat eerder aankomen dan 15u (inchecktijd), dan kan de bagage in een afgesloten ruimte  worden geplaatst. Er is op de balie gratis water beschikbaar en in de hal is een geld pinmachine die veel buiten gebruik was vanwege storingen. Het is een 2 sterren locatie voor families met jonge kinderen. Veel entertainment voor jong en oud. Met een enthousiast animatieteam. Houdt bij het zwembad rekening dat je tijdig (7u-7:30u) je handdoek op een bedje legt, anders grijp je mis. Het appartement is basic. Waarbij de pluspunten zijn dat de airco goed werkt, de douche een goede straal heeft en op temperatuur blijft en het heeft goede matrassen op de bedden. Jammere is wel dat het één persoonsbedden zijn die makkelijk uit elkaar schuiven. Ook is er voldoende kastruimte. Het stonk bij ons gedeelte én vanuit de badkamer vaak naar riool. De koelkast miste de rekjes in de deur, de elektrische kookplaat viel steeds uit en het display was stuk. Er zijn wat pannen, bestek, combimagnetron, waterkoker, broodrooster, glazen en koffiekopjes beschikbaar. Ook een Nespresso cupjes koffiemachine. Wanneer er werd schoongemaakt was niet vooraf duidelijk, geldt ook voor het verschonen van beddengoed. Bij ons 2x in 11 dagen. Was niet bijzonder schoon. Handdoeken zijn 4x verschoond (2 kleine & 2 grote). Zeepdispenser in de badkamer werd niet bijgevuld. Ruim balkon met 2 stoelen, tafel en uitschuifbaar wasrek, met uitzicht op het grote zwembad. Het was niet overdekt en daarom in de middag, in de volle zon, niet te gebruiken. Wifi werkt niet al te best. Het rechthoekige zwembad verliest zijn (kleine blauwe) tegeltjes en is duidelijk aan onderhoud toe. Verder laten gasten veel troep achter wat de volgende ochtend pas opgeruimd wordt. Legen verpakkingen van drinkflessen, chips zakken, snoep afval. Het appartementen complex ligt aan een hellende weg richting winkels, restaurants, cafés en stranden. Alles binnen redelijk korte loop afstand. Eenmaal beneden bij de strip/ boulevard kan je kiezen voor de linker en rechter zijde langs de oceaan. Rechts vonden wij in de avond gezellig met meerdere live optredens en links zijn wat luxere terassen en restaurants met prachtig uitzicht op de oceaan. Parkeren van de auto in de directe nabijheid van het appartementencomplex is wat lastig, maar op ongeveer 800 meter is altijd wel een gratis plekje te vinden. Naast het complex is een supermarkt. Deze is wel wat duurder dan een supermarkt elders buiten het toeristisch gebied. De stranden in de nabijheid (rechts) zijn van heerlijk zand, waar je met een handdoek/kleed kunt liggen, maar er zijn ook ligbedden met parasols verkrijgbaar. Wij betaalde voor 2 ligbedden en een parasol €10,50/ dag. Op de stranden lopen verkopers voor strandkleden, drinken, ijsjes en massages. Het zijn er niet heel veel, dus je wordt niet overmatig aangesproken. De ijsjes bij de ijssalon (rechts) vlak bij het strand zijn een aanrader! Al met al hebben wij, met z'n tweeën, 11 dagen genoten van Puerto del Carmen. Je kunt in vele restaurants heerlijk lunchen/ dineren en genieten van een lekker drankje. “

“ Locatie top, accomodatie kon beter! “

“ Prima accomodatie , vlakbij de boulevard wel een klim terug. Bijna iedere dag schoonmaak. Appartement ziet er goed uit. “

“ voor een eenvoudig appartement waren de meeste zaken wel redelijk in orde. De schoonmaaksters waren erg vriendelijk en behulpzaam. De bedden waren te hard, zo'n matras is wel 20 cm dik, maar als je gaat liggen voel je de veren. En je wordt helemaal stijf wakker. Niet fijn. Echt beroerd was het licht: boven de bank ontbrak een peertje, maar de soort die daarin moet hadden ze niet meer! Boven het aanrecht en de eettafel was helemaal geen licht, dus er was veel te weinig licht in de ruimte om te lezen, te koken of aan tafel iets te doen. En dan weer wel bij de bedden 2 goeie lampen, maar daar ga je niet koken e.d. en in de badkamer van ongeveer 1 x 2 meter 2 behoorlijk felle lampen. Volkomen misplaatst. De TUI-app was wel goed, maar gaf geen enkele informatie bij de vertraging op de luchthaven. “

“ De locatie is goed wel moet je een berg op als je van het centrum komt. Lekker ontbijt, lief personeel en fijne zwem gelegenheden. Een zwembad heeft ook een opknap beurt nodig. Het is een prima verblijf alleen iets wat stovig. Maar voor ons met een kind was het prima “

“ Het was er goed, vriendelijk personeel. ben er vaker geweest, bevalt me gewoon goed. “

“ Goede ligging heerlijk ontbijt vriendelijk personeel en schone bedden en kamer heerlijke douche kortom heel goed. “

“ Reviews met eerdere waarschuwingen in de wind geslagen in de veronderstelling dat de kans op een appartement met een slechte ligging onwaarschijnlijk zou zijn. Op deze veronderstelling zijn we bij aankomst onmiddellijk teruggekomen. Wij kregen een appartement in een nauwe doorgang met uitzicht op een blinde muur. Binnen was het vrij donker , zodat we altijd lampen moesten aan doen, welke overigens weinig licht gaven. Het lezen van een boek was niet mogelijk. Ons verzoek om te ruilen met een appartement rond één van de zwembaden werd direct afgewezen. Wij kregen sterk de indruk dat alle goed gesitueerde appartementen uitsluitend bedoeld zijn voor reserveringen van niet Nederlandse touroperators. Voor ons dus eens en nooit meer Cinco Plaza. “