Iets teveel Engelsen
“ We hebben een fijne vakantie gehad bij ILUNION Hotels in Puerto del Carmen op Lanzarote, maar er zijn ook een aantal punten die ons tijdens het verblijf zijn opgevallen. Een nadeel vonden wij dat de kamer pas na 16.00 uur beschikbaar was. Na een lange reis is dat behoorlijk laat en het zou prettig zijn als je wat eerder je kamer in kunt. De slaapkamer heeft geen airconditioning. Op warme dagen en vooral ’s nachts vonden wij dat wel een gemis. De badkamer is daarnaast wat gedateerd en zou hier en daar een modernisering kunnen gebruiken. Rondom het zwembad zijn de vaste rieten parasols prettig, maar parasols die instelbaar zijn zijn eigenlijk fijner. En bij de ligbedden ontbreken tafeltjes. Ook viel ons de situatie rondom het reserveren van ligbedden op. Officieel mag dit niet, maar in de praktijk gebeurt het volop. Zelfs wanneer de kettingen er nog hangen omdat het zwembad en de ligbedden officieel gesloten zijn, worden er al handdoeken neergelegd om bedjes te claimen. Wil je een beetje een fatsoenlijke plek bij het zwembad, dan krijg je eigenlijk het gevoel dat je wel mee moet doen met dit systeem. Dat vonden wij behoorlijk storend. Je kunt wel handdoeken van het hotel lenen. Dat is fijn. Positief is dat er bij het zwembad een lift voor mindervaliden aanwezig is. Helaas werkte deze tijdens ons verblijf niet altijd optimaal. Het ontbijt vonden wij met €16 per persoon behoorlijk prijzig voor wat je ervoor krijgt. Het aanbod vonden wij bovendien erg Engels georiënteerd. Over het algemeen waren er tijdens ons verblijf ook erg veel Engelse gasten. Voor wie een wat internationalere of juist meer Nederlandse sfeer zoekt, kan dat misschien minder prettig zijn. Wij hadden in ieder geval niet verwacht dat het hotel zo sterk op Engelse gasten gericht zou zijn. Een filterkoffiezetapparaat op de kamer zou voor ons ook een fijne aanvulling zijn geweest. Al met al hebben we een leuke vakantie gehad en is het hotel zeker niet slecht, maar er zijn naar onze mening wel een aantal verbeterpunten. Vooral de late beschikbaarheid van de kamer, het ontbreken van airconditioning in de slaapkamer, de verouderde badkamer en de manier waarop er met de ligbedden wordt omgegaan, zijn punten die wij erg jammer vonden. “
