Sieraden gestolen door slechte beveiliging en nalatigheid hote
“ Wij verbleven onlangs in dit resort en hebben helaas een zeer negatieve ervaring gehad. Tijdens ons verblijf werd een waardevolle ketting uit onze accommodatie gestolen. Dit gebeurde nadat een klusjesman had aangeklopt om onze televisie te controleren, vanwege een storing bij de buren. Omdat mijn sieraden voor de televisie lagen, vermoeden wij sterk dat hij iets met de diefstal te maken heeft. Helaas kunnen we dit niet bewijzen. Daarnaast ontdekten we dat de patio-deur van buitenaf open te maken is, wat betekent dat de beveiliging van de kamer ronduit gebrekkig is. Het hotel beweert dat er niemand met een keycard binnen is geweest en zegt dit gecontroleerd te hebben in hun systeem. Echter, ze hebben verder geen enkele actie ondernomen om dit incident serieus te onderzoeken of ons op enige manier tegemoet te komen. Wij zijn zeer teleurgesteld in hoe het hotel met deze situatie is omgegaan. Als je waarde hecht aan je veiligheid en eigendommen tijdens je vakantie, overweeg dan goed of je hier wilt verblijven. Voor ons was dit een enorme domper op wat een ontspannende vakantie had moeten zijn. Verder is het horeca- en receptie personeel hartstikke vriendelijk en is het een leuk resort. De kamer is inmiddels wel behoorlijk gedateerd en de bank was erg smerig met veel vlekken erin. De foto's die je via prijsvrij ziet komen totaal niet overeen met het appartement waar wij zaten. De locatie en ligging is leuk, maar de inrichting van het appartement is erg basic en verouderd. “