“ Vooraf waren we eerlijk gezegd een beetje bezorgd na het lezen van de reviews. Er werd onder andere geklaagd over het eten, mieren in de kamers, eenvoudige kamers en slecht werkende airconditioning. Daarom had ik vooraf gevraagd of we een kamer konden krijgen met een goed werkende airco.
Onze ervaring was uiteindelijk gelukkig een stuk positiever. Het is een driesterrenhotel en dat merk je: de kamers zijn eenvoudig en de dagelijkse schoonmaak is erg beperkt. De bedden werden netjes opgemaakt, maar verder werd er eigenlijk weinig schoongemaakt; zo werd bijvoorbeeld het aanrecht niet even afgenomen, terwijl we daar nauwelijks gebruik van hadden gemaakt. De kamer was overigens zeker niet vies.
Op de eerste dag hadden we wel last van mieren. Nadat we dit bij de receptie hadden gemeld, werd er direct iemand gestuurd om het probleem te verhelpen. Daarna hebben we geen mier meer gezien. Ook de airconditioning werkte bij ons uitstekend en de bedden waren goed.
Het eten viel ons uiteindelijk ook erg mee. De eerste avond was het eten echt slecht, waardoor we even dachten: oei, waar zijn we terechtgekomen? Maar daarna was zowel het ontbijt, de lunch als het diner prima. Vooral de hamburgers bij de poolbar waren erg lekker.
De medewerkers bij de receptie waren vriendelijk en behulpzaam. Het zwembadgedeelte heeft voor ons een kanttekening. Het complex lijkt oorspronkelijk niet helemaal ingericht te zijn op een all-inclusive vakantie, waardoor het zwembad en de ruimte eromheen vrij klein zijn. Een bedje aan het zwembad vinden is daardoor lastig. Er is gelukkig een zonneterras boven en het personeel was zelfs bereid om te helpen met bedjes naar boven brengen.
Als je graag de hele dag bij het zwembad ligt, kan dit dus een nadeel zijn. Als je overdag ook uitstapjes maakt of naar het strand gaat, vonden wij dat veel minder problematisch.
Een positieve verrassing vonden wij ook het animatieteam. Overdag deden ze rondom het zwembad echt hun best en ook 's avonds bij het terras was er regelmatig iets te doen. De kinderen vonden de animatie erg leuk en je zag dat het team er zelf ook enthousiast in zat. Daar hebben we echt van genoten.
Al met al hebben wij, ondanks de verbeterpunten, een hele fijne vakantie gehad. Het is absoluut geen luxe vijfsterrenhotel en voor een driesterrenaccommodatie vonden wij de prijs in het hoogseizoen behoorlijk stevig. Maar op basis van de reviews hadden we eerlijk gezegd slechter verwacht. Uiteindelijk waren we positief verrast en kijken we met een goed gevoel terug op ons verblijf. “
