“ Wij kwamen savonds aan in het hotel, eerst wilde we een hapje gaan eten bij het buffet. Toen wij de eetzaal inliepen zijn wij direct weer omgekeerd gadverdamme! Eenmaal op de kamer, super goor de douche werd niet warm en er liepen mieren door de gehele kamer. Dag 2 kwam er personeel spray spuiten wat de mieren moest doen verdwijnen, wat niet gebeurden.. Wij hebben onze vakantie 5x een monteur in onze kamer gehad voor de airco die lekte op het balkon, en de badkamer. Niks werd verholpen en we hebben 10 dagen lang koud moeten douchen!! Aan het zwembad liggen was ook geen mogelijkheid tenzij je 1,5 uur van tevoren met je handoek klaarstond in de mega lange rij! Ik heb nog nooit zo’n vreselijke vakantie meegemaakt! “

“ Prima vakantie gehad “

“ Veel zaken top. Eten was niet altijd even warm. “

“ Ik heb zelden zo’n teleurstellend verblijf gehad. Het hotel leek op papier prima, maar in werkelijkheid viel het enorm tegen. Het grootste minpunt was het eten. Je boekt all inclusive zodat je je geen zorgen hoeft te maken over extra kosten voor eten, maar werkelijk niets was lekker. Smerig, smakeloos en vaak lauw. We zijn uiteindelijk alsnog vaak buiten de deur gaan eten — wat natuurlijk het hele idee van all inclusive onderuit haalt. Het personeel was grotendeels onvriendelijk en ongeïnteresseerd. Slechte service en vaak chagrijnige gezichten. Alleen één medewerker viel positief op door wél vriendelijk te zijn, maar dat was dan ook echt de uitzondering. De hotelkamer zelf was gelukkig in orde. Bedden waren prima en alles was redelijk schoon, dus dat was nog het enige lichtpuntje. De locatie was oké, maar niet ideaal. Het hotel ligt net buiten het centrum van El Arenal. Reken op zo’n 20 minuten lopen naar de strip — wat best ver is als je dat dagelijks heen en terug moet doen. Kortom: dit hotel is het geld niet waard, ook al lijkt het op papier aantrekkelijk vanwege het all inclusive aanbod. Zonde van de vakantie. “

“ Keurig hotel, 2 gebouwen, elk met zwembad. Ontbijt- en diner ruimte in hoofdgebouw, waar e.e.a. goed verzorgd wordt. “

“ De kamer van het hotel was prima. Voor 3 personen wat krap, maar het was te doen. Verder was het hotel matig, het eten was van slechte kwaliteit en de hoeveelheid ligbedjes aan het (vieze) zwembad is veel te weinig voor het aantal kamers in het hotel. Het is daarnaast goed om rekening te houden met de redelijk drukke straat waaraan het hotel is gelegen. ‘S nachts hoor je de bussen en vrachtwagens continu langskomen. Ook is het erg gehorig en kan je bijna het gesprek in de kamer van de buren meeluisteren. Het personeel was erg aardig en behulpzaam! “