Bij aankomst boeking geannuleerd
“ Bij aankomst in het hotel rond 1 uur in de nacht werd er ons verteld dat de boeking was geannuleerd. De desbetreffende man keek ons aan en leek niks voor ons te kunnen doen. Het hotel was helemaal volgeboekt. Na een half uur bood hij een klein kamertje aan waar we 1 nacht konden slapen, maar daarna moesten we eruit. Wij vonden het noodnummer van prijsvrij dus die hebben we gelijk gebeld. We hadden een hele aardige meid aan de telefoon die ons gelijk wilde helpen, maar dit kon pas de volgende ochtend. De volgende ochtend kwamen we aan bij de Bali en werd er verteld dat we gewoon de geboekte kamer hadden. Onze reservering was 25 juli geannuleerd en 5 minuten daarna weer geboekt. Wat er nu precies mis is gegaan bij prijsvrij of het hotel weten wij niet, maar de stress op dat moment was niet leuk. Je hebt een lange reis achter de rug, komt midden in de nacht aan en hebt ook nog te maken met een onaardige man die ons niet lijkt te helpen in eerste instantie. “


