“ Locatie
Het hotel ligt prachtig, vlak bij een mooi strand. De ligbedden op het strand zijn betaald – wat onverwachte extra kosten oplevert.
In de omgeving zijn veel andere hotels die aangenamer zijn en een betere prijs-kwaliteit verhouding hebben.
Eten & Drinken
Dagelijks zijn er drie buffetten, maar het eten is vaak lauw of koud. Het menu wisselt ongeveer elke zes dagen, met veel herhaling (zoals patat en pasta). Snacks zijn afwezig: in twee weken zagen we drie keer broodjes om 16 uur, verder niets. ’s Avonds kon je soms na 21:30 uur een koekje of wat nootjes krijgen – ver van wat je van een all-inclusive verwacht.
IJs en taart zijn alleen bij lunch (12-15u) en diner (18-21u) te verkrijgen. Cocktails uit de automaat zijn erg sterk. Tussen de buffetten door zijn alleen (fris)drank en water beschikbaar. Sappen zijn alleen in het gesloten restaurant.
Voor kinderen is het aanbod beperkt: veel vis en varkensvlees, en wat kip en rund. Eten mag niet mee naar de kamer, drinken alleen in plastic bekers.
Kamer
Bij aankomst was de douchekop kapot, dit werd snel gerepareerd. Ook een kapotte lamp werd vlot opgelost. Wel vielen de bedden tegen: slap, krakend en oncomfortabel. Het raam kon niet op slot, maar dit hebben we vanwege eerdere meldingen niet meer doorgegeven. Balkonrekjes waren verroest, wat vlekken gaf op een handdoek. De wc spoelde slecht door, soms met een emmertje nagespoeld.
Schoonmaak is er niet op dinsdag en donderdag. Beddengoed werd één keer verschoond paar dagen na aankomst. Geen afzuiging in de badkamer – raam open is de enige optie. Er is enkel een koelkast, geen keukentje. Het toiletpapier is dun en er is alleen een blokje zeep.
Faciliteiten
Het "solarium" is een plat dak met ligbedden slecht onderhouden. Gratis wifi is er in de lobby en werkt goed. Betaalde wifi op de kamer is traag, instabiel en per apparaat. Absoluut het geld niet waard. De airco werkt matig; de hele dag aan voor enige verkoeling. De tv is beperkt bruikbaar, geen streaming mogelijk.
Parkeren bij het hotel kost €10 per dag, terwijl in de buurt veel gratis plek is. Geen wasmachine aanwezig; op loopafstand is een wasserette (€15 voor 6kg wassen en drogen).
Harde muziek tot 23:00 uur is op de kamer goed hoorbaar. Tegenover het hotel zit een Spar, handig en tot laat open.
Zwembad & Ligbedden
Ligbedden zijn een probleem: ’s ochtends vroeg wordt alles bezet met handdoeken, maar mensen zijn nergens te bekennen. De receptie raadt aan hetzelfde te doen, handhaving ontbreekt. De bedjes zijn niet verstelbaar en sommige zijn doorgezakt – je voelt de stang in je rug.
Vervoer
Taxi’s zijn duur: een retour Palma kost ca. €88 (max 4 pers.). Autohuur voor een week kostte ons ongeveer €150.
Activiteiten
Volgens D-reizen zouden er o.a. tennis en volleybal zijn, maar dat bleek niet zo. Soms wordt waterpolo aangeboden (16-17u) door het animatieteam. De animatie zelf is beperkt maar enthousiast: dagelijks minidisco om 20:30 en een avondshow (bijv. live muziek, papegaaienshow). Poolen kost geld, pingpongtafel niet gezien.
Personeel
Het personeel is over het algemeen vriendelijk en snel, maar kan ook kortaf reageren. Bijv. bij het opnieuw vragen om een wifi-code (je wordt vaak uitgelogd), reageerde een medewerkster geërgerd. Gelukkig waren er ook medewerkers die wél prettig waren.
Als je écht op zoek bent naar comfort, gemak en kwaliteit – wat je van een all-inclusive mag verwachten – dan is dit hotel op dit moment geen aanrader.
TIP: als je een late vlucht hebt zorg dat je je kamer een dag langer reserveert. Een dag langer je kamer vasthouden is geen optie zoals vermeld.
Daarnaast kun je beter voor minder geld een niet all inclusive hotel boeken. Want met dit eten ga je toch vaak uit eten! “