“ Heerlijke vakantie gehad verblijf was prima en rustig gelegen waren voor de tweede keer hier “

“ Toen we aankwamen met onze koffers helemaal uitgeput konden ze niet eens even helpen met de koffers naar de kamer brengen en lieten ze het ons maar uitzoeken. Na de 3e dag kwamen er wormen uit de muur in de badkamer. Paar keer zelf weggegooid maar kwamen al snel terug. Op een gegeven moment liepen ze ook in bad. Hiervoor zijn we naar de receptie gegaan en is er gelukkig opnieuw alles schoongemaakt maar de dag erna zaten ze er weer. Liep ook een kakkerlak en salamander over de vloer. Er word niet vanzelf schoongemaakt dus vergeet niet het kaartje buiten te hangen. We hebben een nieuwe kamer aangeboden gekregen voor te douchen en te slapen. Maar nog moet je zelf aan de bel trekken anders gebeurd er helemaal niks. “

“ Wij vonden het appartement en de locatie top! Je moet voor dit geld geen 5 sterren verwachten, maar voor dit geld was het gewoon uitstekend! De bedden lagen goed en het keukentje was heel handig om te hebben! Alles was aanwezig. Schoonmaak is iedere dag mogelijk als je dit wenst. Het is gedateerd en je ziet hier en daar misschien een schimmelplekje in de voegen zitten, maar het was verder gewoon oké. Het enige nadeel is dat het appartement zeer gehorig is en dat je de discotheken heel de nacht kunt horen als je kamer achterin het complex is gelegen zoals de onze. Wij konden er uiteindelijk wel doorheen slapen. Verder is er geen airco aanwezig, maar in oktober was dit geen drama. Er is een supermarkt en gezellige tiki bar om de hoek. Zeker een aanrader! Verder is alles op 5 minuten rijden. het personeel doet ook zijn best! Bij het zwembad gebeurt het helaas toch dat mensen hun handdoek neerleggen en vervolgens weggaan. Bij het zwembad zit een bar waar je eten en drinken kan halen. Deze is s'avonds gesloten. “

“ Het complex is verdeeld over meerdere appartementenblokken. Het wordt goed schoon gehouden en het personeel is superaardig, maar de accommodatie an sich is sterk gedateerd en verdient echt een renovatie. Accommodatie ligt een kleine eindje (5 min lopen) van de boulevard en het strand (Troya Beach) af wat op zich wel fijn is en je zit ook zo op de snelweg. Supermarkten links en rechts van het appartementencomplex op nog geen 200 meter. Auto konden we prima parkeren in de straat tegenover het complex. “

“ iets gedateerd maar het belangrijkste is dat het schoon en netjes was in en om het appartement 3 minuten van het strand “

“ Het is eenvoudig, maar schoon. Luxe hoeft voor ons niet. Personeel is vriendelijk. “

“ Wij hadden een studio (kamer 14a) die niet in het complex zelf was maar een straat verder. Deze studio was oudbollig en de stopcontacten zaten los in de muur. Dus gevaarlijk. Het bad was aan het roesten. De schuifpui ging niet goed dicht. Conclusie is dat de studio (14a) eigenlijk niet meer aangeboden dient te worden maar grondig gerenoveerd moet worden. “

“ We verbleven 3 weken en hadden 2 appartementen geboekt. In één van de appartementen was sprake van een kakkerlakkenplaag. Na melding kregen we een andere kamer, maar door het slechte onderhoud (zoals loszittende tegels) komt er gemakkelijk ongedierte binnen. Dit hebben we in meerdere appartementen ervaren. Dat het complex gedateerd is vind ik op zich niet erg, maar het achterstallige onderhoud waardoor ongedierte binnenkomt, is wel een serieus probleem. Na een duik in het zwembad liep ik een oorontsteking op, veroorzaakt door een bacterie. De hoeken van het zwembad zijn groen duidelijk van algengroei, waarin dit soort bacteriën leven. Ook lichte zwemkleding verkleurde groen en er kwam aanslag op zwemspeeltjes. Na melding is het water wel onderzocht, maar de groene hoeken zijn niet schoongemaakt. Ik vraag me af of dit deel ook is meegenomen in het wateronderzoek. Verder sluiten de deuren naar tuin of balkon niet goed af, waardoor het appartement makkelijk voor iedereen toegankelijk is. Een kluis huren is daarom echt aan te raden. Ook de wifi werkt niet goed. In de appartementen valt de verbinding continu weg. Schoonmaak: om de dag werden de handdoeken vervangen en kregen we nieuw wc-papier. Ongeveer één keer per week kregen we schone lakens. Het schoonmaken zelf was echter erg matig: meestal werd er alleen snel een dweil door de kamer gehaald en dat was het. Positief: de bar bij het zwembad is gezellig en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Helaas hebben de genoemde punten zoveel invloed gehad dat wij, zeker na de oorontsteking en het vermijden van het zwembad in de laatste week, hier niet meer zullen terugkeren “

“ Een fijne vakantie zonder veel poeha maar met een perfecte sfeer. Vooral het feit dat er van te voren geen handdoeken op ligbedden konden worden gelegd sprak me erg aan! “

“ Het hotel is een 3 sterren hotel. Wij bleven obv logies en konden zelf onze eten in de keuken maken. We hadden een goed uitzicht op zwembad en zijzeezicht. De hotelkamer was oud en niet onderhouden, je zag verf wat afbladerde en plavuizenvloertegels met scheuren erin. Ze kwamen om de dag handdoeken brengen en gingen er met een dweil door en prullenbakken legen en bedden opmaken want schone lakens hebben wij gedurende 15 dagen maar 3 a 4 keer gehad. De badkamer zat de wc los, schimmel in de voegranden. Dit heb ik aangegeven bij de schoonmakers, waarmee ik in translate op de telefoon moest communiceren omdat ze gebrekkig Engels konden. Wc gemaakt, met een doekje half langs de schimmel en verder is er niks eraan gedaan. Het hotel staat op een perfecte plaats. Playa de las americas net buiten het drukke uitgaansleven. Je hoort wel het muziek in de verte maar dat vonden wij juist leuk. 1 straat uit lopen en je bent bij de boulevard en het strand en winkels. Op 50 meter heb je een supermarkt,die vergeleken met Nederland best prijzig is..En green chili tiki tandoori restaurant is een aanrader, goed eten.daar. Siam shoppingmall en Siampark op 1 km lopen van het hotel ideaal! Wel te bereiken door een steile weg. Excursies ook vrij prijzig maar de moeite waard, gewoon bij het hotel geboekt. Oppassen voor oplichting bij aankomst op de airport hadden wij een piratentaxi blijkbaar waar we 50 euro hebben betaald terwijl de taxi van de airport naar het hotel ongeveer 30 euro is. Openbaar vervoer ook dichtbij en goed geregeld en niet duur, voor paar euro rij je van de airport naar het hotel met bus 40 (hier hebben wij geen gebruik van gemaakt). Eten in het hotel is matig en heeft weinig smaak. Wij hebben de dag voor vertrek gegeten. Zeer weinig keus en geen smaak. Personeel en schoonmaaksters.super aardig en klantvriendelijk, daar ligt het niet aan. “