“ Hotel is verouderd, kamers zijn zeker toe aan renovatie. Bedden zijn verschrikkelijk, je ligt min of meer op lattenbodem. Eten is lauw en weinig variatie, ik heb zelfs een voedselvergiftiging gehad tijdens mijn vakantie. Bij aankomst was mijn kamer pas rond 16 uur klaar. Bij vertrek kon ik tijdens het wachten op mijn transfer ( 2 uur 's nachts) betalen voor een kop koffie. “
“ Prima net hotel, geweldige ligging, goede keuken, vriendelijk personeel “
“ Mooi, groot en heerlijk rustig hotel, lekker als je even een ontsnapping wilt met z'n 2en! Personeel is zeer vriendelijk en de service is top! Qua faciliteiten binnen het hotel is het wel goed. In de avonden regelmatig muziekshows, leuke zwembad om in af te koelen. “
“ Matig hotel, ouderwetse uitstraling en verouderd, met name de gangen en de kamers. Veel bruin, grijs, grauw, taupe, weinig frisse en moderne kleuren. Eetzaal oogt als een grote kantine. Stoelen schuiven geeft enorme storende herrie. Het eten is vaak lauw en weinig Spaans, erg Duits zelfs. Jammer dat er geen kinderen mogen logeren, geeft de hele entourage een oude en saaie uitstraling. Wij gaan nooit weer adults only. Het personeel achter de desk, in de eetzaal en de schoonmaak, is vriendelijk en professioneel. De afstand tot het strand is oké, 150 meter. “
“ De accommodatie was erg verouderd en toe aan renovatie “
“ Fijne vakantie gehad. “
“ Leuk hotel met goede ligging en vriendelijk en behulpzaam personeel. Ontbijt en lunch prima, diner vonden wij persoonlijk minder maar dat is kwestie van smaak. Het a.usement programma was een aanfluiting! Bingo moest je met tandenstokers gaatjes in de kaart prikken, (Pen kon er blijkbaar niet af) en goochelshow was trucs van een clown die kinderen vermaakt en hebben we dus ook niet afgekeken. Eten bij poolbar was gewoon slecht (koud). Verder leuke vakantie gehad. Wij hadden een tranfer vanaf het vliegveld en dat is echt af te raden. Werd gezegd dat het ongeveer 1 uur zou duren maar dat was ruim 2,5 uur! Op terugweg vlogen wij om 10.50 uur en zouden bij het hotel opgehaald worden om 5.00 uur! Dit hebben we gecancelled en via hotel een taxi geboekt en zijn daarmee om 7.45 uur vertrokken en arriveerden om 8.45 uur op het vliegveld. Dat was een fatsoenlijke tijd! Verblijf hebben we verder echt van genoten. “
“ Het hotel is in 1 woord; Catfish. De foto's zijn absoluut niet wat het daadwerkelijk is zodra je het hotel instapt. Op de foto's zijn de meubels en voorzieningen mooi en modern, maar in het echt zijn de meubels heel anders en is alles gedateerd. Liften werken daarnaast dramatisch. Er zijn 3 liften voor 12 verdiepingen, maar soms hebben we zeker langer dan 5 minuten kunnen wachten tot de lift eenmaal op je verdieping is. Eten is bovendien ook erg matig. Weinig keuze en niet goed bereid. Als laatst negatief puntje is onze kamer en de schoonmaak hiervan. Scheuren in de gordijnen, vlekken in gordijnen en nachtlampjes en beddengoed heeft z'n beste leven gehad (lees- heel erg verwassen). Bedden liggen absoluut niet lekker. Badkamer was heel erg oud en aanslag op de kranen en douchekop. Schoonmaken werd amper gedaan. Hooguit bedden opmaken, wc papier bijvullen, handdoeken vervangen en prullenbakje legen. Ik heb best last van haar uit val waar ik helaas niet zo veel aan kan doen, maar dit bleef er de hele vakantie liggen, tussen al het stof wat inmiddels op de grond erbij had verzameld. Een paar positieve puntjes zijn de medewerkers van de bars, receptie en dinerroom; erg vriendelijk en hardwerkend. Service van de receptiemedewerkers is ook niks op aan te merken. Ook de openbare toiletten in het hotel zijn goed schoon. Entertainment is leuk. Locatie is prima en omgeving is mooi. Maar hier houdt het dan ook bij op. Ik zou het hotel niet aanraden, zeker geen 4 sterren waard. “
“ Hotel ligt op mooie plek 10 minuten van centrum, helaas onderaan de vulkaan dus vaak bewolking die blijft hangen (mei/juni), hotel is erg gedateerd, slecht onderhouden, schoonmaak keurig, bedden matig tot slecht, matig eten bijna iedere dag hetzelfde, personeel zeer vriendelijk en behulpzaam “
