“ Prima hotel, zeer vriendelijke ontvangst met champagne bij de receptie. We kregen een mooie ruime kamer met prachtig uitzicht over de zee (geen strand). Fijn zwembad maar het zwembadwater was wel aan de frisse kant, maar wel altijd een ligbed beschikbaar, zelfs in het hoogseizoen. Wij hadden all inclusive, hierbij werd wel onderscheid gemaakt t.o.v. betalende gasten (frisdrank uit zo'n machine t.o.v. flesjes pepsi voor betalende gasten). Ook bijvoorbeeld de pizza's die je besteld bij de snackbar is van andere kwaliteit dan de betalende gasten. Met een lift kan je van de 16e verdieping (receptie) naar de begane grond waardoor je binnen 10 minuutjes lopen in het gezellige centrum bent. Je kunt tot 22.45 uur gebruik maken van deze lift, anders moet je omlopen. Het restaurantpersoneel was niet erg vriendelijk, sprak ook slecht Engels. “

“ Je kunt de beschrijving van het hotel zo maken dat het klinkt als een 5 sterren hotel. Voorbeeld: hotel ligt aan het strand! Nee als je een kamer hebt met zeezicht, van zie je het strand kilometers verder liggen. Het hotel zelf heeft geen strand, je kijkt op een autoweg , rotspartijen en de zee. Waterkoker die normaal gesproken altijd beschikbaar is, kost hier 3 euro per dag, anders geen kopje koffie of thee op de kamer mogelijk. Restaurant is niet altijd schoon te noemen, je plakt in de ochtend met de voeten aan de grond vast. Toiletdeuren in de hal (al eerder vermeld bij de reviews in april 2025) zijn nog steeds gemaakt (eind juni 2025) Bij het zwemcomplex is er 1 heren en 1 dames toilet, dus in de rij om er gebruik van te kunnen maken. Veel achterstallig onderhoud. Bij het boeken, normale kamer ( geen voordeel) probeerde ze ons toch op de laagste verdieping te plaatsen, uitzicht betonnen muur en geluid van de autoweg, toen wij deze niet wilde hebben, was de enige mogelijkheid een upgrade van 10 euro per dag naar een verdieping met zeezicht. In het restaurant geen vriendelijk personeel, tafels tijdens het ontbijt blijven lang vol staan met vuil servies. Eten is vers en voldoende, maar geen 5 sterren waard. Ligging, heuvelachtig, niet geschikt voor mensen die slecht lopen. Het zwembad gaat pas om 10 uur open, tot die tijd is het afgesloten. Het centrum bij het hotel is klein, wel wat gezellige restaurants en een paar winkeltjes. Het grotere centrum beneden heeft leuke terrasjes en winkeltjes. “

“ Groot mooi hotel met kamers uitzicht op zee. Wel drukke autoweg tussen hotel en de zee. Prima buffetten. Helaas te weinig personeel bij drank halen. Dus lange rijen. Alleen water kan je zelf pakken. Animatie prima, vooral Marcus was erg leuk. Wel minpunt dat om 12 uur op vertrekdag gelijk je all in vervalt en je dan 20 euro voor lunch moet betalen ondanks onze vertrektijd pas 15.30 uur was. Dat vonden wij geen service! Deze kant van Tenerife heeft vaak bewolking en veel hoogte verschil. We hebben een topweekje gehad. “

“ Zeker geen 5sterren waard 3 hooguit “

“ We zijn 2 weken in dit hotel geweest. De kamer op de 11 de verdieping was perfect en het uitzicht geweldig. Het eten vonden wij heerlijk voor ieder wat wils en ‘s avonds iedere keer een ander thema. Zwembad boven was genoeg plek geen gevecht in de ochtend voor een plekje. Onder nog een bad wat verwarmd was en een bubbelbad.geen kinderbadje aanwezig. Al met al hebben wij een heerlijke vakantie gehad en hebben veel gezien en gedaan. “

“ Prima hotel , goede bedden mooie kamer lekker eten iedere avond ander thema, vriendelijke personeel, makkelijk met auto parkeren altijd plaats dan voor de deur en dan in zijstraat .zeker een aanrader. “

“ Prima hotel, medewerkers zijn allemaal even aardig en hulpvaardig. Jammer dat het zwembad pas om 10 uur opengaat en daardoor kan je vaak ook pas om 10 uurin het zonnetje liggen, ligteen beetje aan de schoonmaker die er dan is. Geen zwembad bedjes oorlog! Heerlijke bedden en kussens! Wij zaten op de 9e etage en hoorde het verkeer wel. Kan me voorstellen als je lager zit dat je er wellicht meer last van kan hebben. Eten prima, er is van alles wat. Enige puntje van aandacht is dat er geen sushi is bij de Aziatische thema dag. Hotel ligt op prima loopafstand van verschillende winkeltjes en mooie parken. “

“ Prima hotel met fijne ligging, we waren al eens eerder in deze regio en het blijft fantastisch. Het hotel zou 5 sterren moeten zijn, echter denk dat 4 echt de max wel is. De kamers zijn netjes en worden goed schoongemaakt! Lobby en zwembaden zijn ook prima. Het grootste minpunt is wel het eten, als je all inclusief hebt verwacht je wel dat er ook bij het eten voldoende te eten is. Dat blijkt niet het geval. Met name het avondeten is na 20:00 nagenoeg op terwijl de Spanjaarden laat eten. We hebben dit meerdere malen meegemaakt en na een dag met uitjes heb je wel trek. Ook is de keuze erg beperkt. En moest je soms mensen wegduwen die wouden voordringen. Dit hebben we overigens ook netjes gemeld) Het personeel is erg traag met bediening en oplossen van problemen. We hebben een kleine dochter en hadden aangegeven een rustige plek te willen. We werden onder het restaurant geplaatst. Vanaf 6:00 lawaai en dat tot een uur of 23:00. Daar word helaas niks meegedaan gezien we een familie kamer hadden en alleen deze plekken beschikbaar waren. Slechte nachtrust in gehorige kamers. Niet het ergste maar wel vervelend. Kortom geen 5 sterren waardig! Er zijn hotels op Tenerife die slechts 3 of 4 hebben en het een stuk beter voor elkaar hebben. “