Geen goede communicatie
“ Goedemorgen, ten eerste was de communicatie van over mijn reis,metD REIZEN bagger.Had een fout ontdekt, en had 3 medewerkers aan de lijn gehad,dat ze mij terug zouden bellen ,niet gedaan dus,zelf achteraan moeten bellen ,uiteindelijk 1 medewerker die mij goed heeft geholpen...Dan op locatie kreeg ik helemaal geen hulp toen mijn koffer kwijt hebben gemaakt op het Schiphol van zanzibar.,ja moest eerst 200 euro heen en 200 terug betalen naar airport,zegt ALLTOURS !!!om daar te kijken of mijn koffer was.Zelfs de medewerkers van suntours vonden het beschamend om van mij als klant dat bedrag durven te vragen!!Want had d reizen aan de lijn ,en hun hebben gezegd ,dat alltours mij maar verder moest helpen,lekker makkelijk zo,opschuiven naar een ander!!Uiteindelijk goed geholpen door SUN TOURS!!!Dank zij hun heb ik uiteindelijk na een dag kwijt toch mijn koffer gevonden.Verder helemaal geen info over mijn vakantie ter plaatse van alltours..DUS NEE VOOR MIJ GEEN D REIZEN MEER,NOOIT MEER!!!!! “




