“ De Hacienda eetgelegenheid en bar waren gesloten wegens renovatieplannen, hoewel wij juist hiervoor extra hadden betaald. De kamer in het Hacienda-gedeelte was pas een dag na onze aankomst beschikbaar. We moesten hiervoor meerdere keren navraag doen bij de receptie, waar de dame niet bepaald vriendelijk was. Toen onze kamer de dag nadien, in de namiddag eindelijk beschikbaar was, kregen we te horen dat de Hacienda eetgelegenheid en bar gesloten waren wegens (geplande) renovatie werken. Hierdoor waren we genoodzaakt om te dineren in het hoofdgebouw. Het restaurant was echter elke dag overvol en het geserveerde eten was grotendeels koud. Een schande dat deze informatie niet staat vermeld bij het boeken van de reis en dat we hiervoor toch extra hebben voor bijbetaald. “