Teleurstellende ervaring - niet zoals beschreven
“ Ons verblijf in dit hotel was helaas verre van wat de website beloofde. Veel van de vermelde faciliteiten en activiteiten, zoals boogschieten, tafeltennis, minigolf, een snackbar, disco en sportbad, waren niet aanwezig. Ook het uitslapersontbijt en de late snack waren niet standaard beschikbaar, maar alleen in uitzonderlijke situaties, bijvoorbeeld voor laat arriverende gasten. Het buffetrestaurant liet ook te wensen over. De schalen waren vaak leeg, en wanneer er iets werd bijgevuld, moest je er snel bij zijn om überhaupt iets te bemachtigen. Drankjes zijn niet 24 uur beschikbaar, en cocktails kosten extra, wat niet duidelijk vermeld was. Bij de receptie werd op onze klachten gereageerd met een houding van "het is wat het is." Daarnaast bleek de toeristenbelasting bijna dubbel zo hoog als wat werd gecommuniceerd. Hoewel het animatieteam zijn best deed, richtten de activiteiten zich vrijwel uitsluitend op kleine kinderen. Verder waren veel faciliteiten vervallen of vies; het hotel kan duidelijk een grondige renovatie gebruiken. Al met al een tegenvallende ervaring die niet voldoet aan de verwachtingen op basis van de beschrijving. “