“ Meer dan 3 sterren waard. Het eten was meer dan prima. Wij hebben veel gereisd en nog weinig zo goed gegeten in een all-in formule. Verse producten, genoeg afwisseling, altijd voldoende, om de dag monster's genomen van het eten ter controle. Bediening is heel erg vriendelijk en behulpzaam. Dagelijkse schoonmaak van de kamers, terras en op de toiletten, altijd uitstekend. Manager loopt de hele dag rond en is makkelijk aan te spreken. Er zijn 2 animatie teams. Bravo team is gericht op de Italiaanse gasten en dat is logisch, dat zijn er veel. Ze proberen echt wel iedereen mee te nemen in de spelletjes, zijn vriendelijk tegen alle gasten. Het hotelanimatieteam is ook prima, heeft het lastiger door de vele nationaliteiten die er zijn, maar doen ook erg hun best, zijn leuk en erg vriendelijk. Wij waren zeer positief verrast over het hotel, hoe schoon het was, hoe goed het eten, de vriendelijkheid van de personeelsleden. Wij begrijpen echt de slechte recencies niet die we soms voorbij zien komen. “

“ Accommodatie is schoon maar verouderd. Bedden zijn hard en je hebt alleen maar lakens tot je beschikking. Eten was veelal koud, weinig keuze voor vegen mensen. Personeel in de keuken en bediening spreken geen of nauwelijks engels. Managementteam zijn slavendrijvers, gaan slecht om met hun personeel waar gasten gewoon bij zijn. Operationele personeel; schoonmaak, bar en entertainment team waren super! Dankzij hun toch nog een leuke tijd op het resort gehad. Algemeen: Tunesie is een mooi land maar zou er niet snel weer heen gaan. Zoveel zwerfafval, plastic en bouwafval langs de wegen en natuurgebieden. Gewoon om te JANKEN!! Tip: (wat nergens vermeld is en niet vermeld wordt door D-reizen: neem voldoende cash mee of zorg dat je Dinars meeneemt, er zijn weinig pinautomaten in de omgeving. Alleen creditcard wordt geaccepteerd, bijna nergens kan je betalen met je gewone rekening. Vliegreis: Heen hebben we gevlogen met Eurowings, prima te doen en vriendelijk personeel. Kleine 6. Terugreis met Nouvelair, geen aanrader!! Alles wordt in het Arabisch/ Duits gecommuniceerd. personeel onvriendelijk en de service was zeer slecht. Kwamen met verkoopkar langs maar hadden 3/4 wat op de verkooplijst aangeboden werd niet meer beschikbaar. Dikke 1 D-reizen: krijgt van ons een zwaar onvoldoende. Na volledige betaling geen mail meer gehad over verdere verloop van de vakantie. 2 dagen voor vertrek zelf met All-tours gebeld over reisdocumenten en online incheck mogelijkheden. D-reizen heeft hier zwaar in verzaakt. Niet bereikbaar en als je ze na uur wachten aan de lijn had wisten ze je niet of nauwelijks te helpen. Ook zijn we fout ingelicht over de te betalen toeristenbelasting, aangegeven werd dat we ca €30,- zouden moeten betalen waar we uiteindelijk €120 hebben betaald ter plekke. Wij gaan NOOIT meer via D-reizen boeken. “