“ Wij verbleven in april 2025 bij Anda Barut in Didim voor onze babymoon. Bij aankomst waren we positief verrast: het hotel ziet er prachtig uit, is schoon, nieuw (pas een jaar oud), en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Er lag zelfs een zwangerschapskussen voor ons klaar op de kamer — echt een warm welkom. Helaas werd onze ervaring naarmate de dagen verstreken steeds minder positief. De reden dat we dit hotel geboekt hadden, was vanwege de uitgebreide faciliteiten en het “ultra all-inclusive” concept met 7 à la carte restaurants, meerdere verwarmde buitenbaden en volop entertainment. In werkelijkheid waren er maar 3 restaurants open, waarvan reserveren vrijwel onmogelijk bleek. Tijdens ons verblijf probeerden we meerdere keren te reserveren, maar telkens werd gezegd dat alles “volgeboekt” was. Later ontdekten we dat er conferentiegasten in het hotel verbleven, wat waarschijnlijk de reden was dat reguliere gasten geen plek meer kregen. Erg teleurstellend voor een hotel dat zichzelf als luxe resort presenteert. Ook de overige faciliteiten vielen tegen: Er is slechts één buitenzwembad verwarmd. Geen van de stranden is open. Overdag zijn bijna alle restaurants, bars en terrassen gesloten, ondanks het prima weer (22 graden). ’s Avonds is er vrijwel geen entertainment. In tegenstelling tot wat je op Instagram ziet, is er alleen een minidisco voor kinderen en een bandje in de lobby. Verder zaten we, ondanks dat het hotel deels adults-only is, alsnog continu tussen schreeuwende kinderen omdat de adults-only gedeeltes simpelweg niet operationeel waren. Ook bij het lunchen buiten zaten er vaak zo’n 10 hongerige zwerfkatten om onze tafel, wat niet bepaald bijdraagt aan een luxe beleving. Na het delen van onze zorgen met Guest Relations kregen we een upgrade naar een swim-up kamer met verwarmd zwembad, wat we zeker waardeerden. Toch blijft het gevoel dat we niet hebben gekregen waarvoor we betaald hebben. Wat ons vooral stoorde: meerdere personeelsleden vroegen ons (ook via WhatsApp) om onze negatieve review aan te passen of te verwijderen. Dat voelt ongepast. Wij zijn bekend met de Barut Collection en hebben goede ervaringen gehad in andere hotels van deze keten. Juist daarom valt deze ervaring extra tegen. Kortom: als je in april boekt, wees je ervan bewust dat het merendeel van de faciliteiten gesloten is, terwijl je wel de volle prijs betaalt. Dit hoort vooraf duidelijk gecommuniceerd te worden — nu voelt het als misleiding. “

“ Dit was voor ons het beste all-inclusive-hotel dat wij ooit hebben bezocht. Het begon al bij het inchecken: omdat we reisden met een baby kregen we een lijstje voor ons waarop we babyspullen konden afvinken, van een flessenwarmer tot een kinderwagen en babyshampoo. Alles zou dan binnen een kwartier op onze kamer worden afgeleverd. Het resort is enorm: van een kermis (met achtbaan en botsauto's), tot een volledig waterpark met talloze glijbanen, 10+ zwembaden, een uitstekende (grote) gym en een stuk of 6 restaurants. Alles is gloednieuw (het resort is net een maand open), erg schoon en luxe ontworpen. De servicegerichtheid en vriendelijkheid van de medewerkers zijn over het algemeen uitstekend. Het hotel heeft 3 zone's: family, adult en mixed. Voor een ieder wat wils dus. De kamers zijn luxe, compleet en de bedden liggen goed. Tip: neem een 'swim out-kamer', die zijn erg mooi. Het eten in de restaurants is erg goed, aan het buffet ruim voldoende. Na een week gaat het wel een klein beetje vervelen, maar dat heb je overal denk ik. Minpunten? Er mag op alle terrassen overal gerookt worden en hier en daar mist er nog een beetje sfeer, omdat het hotel nog zo nieuw is. En in het buffetrestaurant kun je soms lang wachten tot je drinken geserveerd krijgt. Het hotel wordt overigens vooral bezocht door Russen, Turken en in mindere mate Engelsen en Duitsers. Al met al een uitstekend restaurant waar ik zeker terug zou willen komen. Veel beter gaat het (in ieder geval in deze prijscategorie) niet worden. “