“ ⭐ 1/5 Onze vakantie via Prijsvrij is helaas uitgelopen op een zeer nare ervaring. Wij waren twee weken op vakantie met onze baby van slechts 6 maanden oud. Vanaf dag 1 hebben wij bij Prijsvrij melding gemaakt van de ernstige problemen met onze kamer. De badkamer was zeer vies en zat vol schimmel, er hing een nare lucht en er werd onvoldoende schoongemaakt. Ook de hygiëne in het hotel zelf was naar onze mening ver onder de maat. We kregen onder andere vieze plastic bekers en ook over de manier waarop het eten werd bewaard en opnieuw aangeboden hadden wij grote zorgen. Wij hebben gedurende de volledige twee weken meerdere keren geprobeerd om een schone kamer of een andere kamer te krijgen. Helaas werden we steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Ondanks dat Prijsvrij vanaf het begin op de hoogte was van de situatie, werd er geen adequate oplossing geboden. Het meest teleurstellende vinden wij dat we ons totaal niet serieus genomen hebben gevoeld. Wij waren daar met een baby van 6 maanden en hebben twee weken lang geprobeerd om de situatie opgelost te krijgen. Dit is niet hoe wij verwachten behandeld te worden wanneer we een vakantie boeken via een reisorganisatie. Wij zijn inmiddels bezig met het indienen van een formele klacht en overwegen verdere stappen. Voor ons was dit geen kwestie van een vakantie die simpelweg “tegenviel”; wij hebben tijdens ons verblijf meerdere keren om hulp gevraagd vanwege de hygiëne en omstandigheden, maar voelden ons volledig aan ons lot overgelaten. Wij zouden Prijsvrij dan ook niet aanraden op basis van de manier waarop met onze situatie is omgegaan! “

“ ⭐ 1/5 Onze vakantie via Prijsvrij is helaas uitgelopen op een zeer nare ervaring. Wij waren twee weken op vakantie met onze baby van slechts 6 maanden oud. Vanaf dag 1 hebben wij bij Prijsvrij melding gemaakt van de ernstige problemen met onze kamer. De badkamer was zeer vies en zat vol schimmel, er hing een nare lucht en er werd onvoldoende schoongemaakt. Ook de hygiëne in het hotel zelf was naar onze mening ver onder de maat. We kregen onder andere vieze plastic bekers en ook over de manier waarop het eten werd bewaard en opnieuw aangeboden hadden wij grote zorgen. Wij hebben gedurende de volledige twee weken meerdere keren geprobeerd om een schone kamer of een andere kamer te krijgen. Helaas werden we steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Ondanks dat Prijsvrij vanaf het begin op de hoogte was van de situatie, werd er geen adequate oplossing geboden. Het meest teleurstellende vinden wij dat we ons totaal niet serieus genomen hebben gevoeld. Wij waren daar met een baby van 6 maanden en hebben twee weken lang geprobeerd om de situatie opgelost te krijgen. Dit is niet hoe wij verwachten behandeld te worden wanneer we een vakantie boeken via een reisorganisatie. Wij zijn inmiddels bezig met het indienen van een formele klacht en overwegen verdere stappen. Voor ons was dit geen kwestie van een vakantie die simpelweg “tegenviel”; wij hebben tijdens ons verblijf meerdere keren om hulp gevraagd vanwege de hygiëne en omstandigheden, maar voelden ons volledig aan ons lot overgelaten. Wij zouden Prijsvrij dan ook niet aanraden op basis van de manier waarop met onze klachten is omgegaan. Ze laten je gewoon in de ellende zitten. “

“ Allereerst werden wij in een kamer op de onderste verdieping geplaatst waar een rioollucht hangt. Dagen geen schoonmaak gehad en ook geen aanvulling van water, koffie en thee etc. Geen schone handdoeken. Eten was erg slecht wat warm zou moeten zijn was lauw en wat koud zou moeten zijn was warmer dan lauw. Receptie doet niets met de klachten. Aantal dranken waren op en kwamen pas de volgende dag halverwege de middag en dat in een all-inclusive hotel. Personeel spreekt grotendeels geen Engels of Duits. Animatie stelt niets voor en er zijn geen badmeesters ( lastig als je met kinderen bent ). Voor mij het meest verschrikkelijke hotel in Turkije !!! “

“ Niet erg toeristisch kamers worden vaak vergeten handdoeken te brengen. Maar toch heerlijk gehad “

“ Dikke muren , je hoort je buren niet .personeel is in het begin wat star , als ze je eenmaal kennen zijn ze heel aardig. Netjes en verzorgd. “