“ Onze slechte ervaring met reisleider en prijsvrij ooit… 6 dagen bezig geweest om ander hotel te krijgen dit is niet meer waard dan 2 sterren! Fti geeft zelfs bij prijsvrij niet thuis als zij ook al 6 dagen aan bellen zijn voor ander hotel … ja kan wel 3500,00 bij betalen voor wat je al denkt voor betaald te hebben! 15 dagen in luxe 5 sterren hotel maar waar van alle ja lees echt alle beschrijvingen op boeking site niks van klopt!.. wij hadden gelezen dat eten minder was… en gingen vol vertrouwen heen maar foto’s die je ziet zijn van 32 jaar geleden! Zelfs personeel geeft toe dat het niet klopt en wouden ons al mee nemen naar hun huis.. zwembad oud ,geen animatie en geen meerdere restaurants,personeel op 1 Of 2 na spreken geen Engels ,eerste dagen 45 min gewacht voor ontbijt in een rij voor een ei en een pannenkoek.lunch en avond eten om de dag het zelfde en gebaseerd op geen Europese lijnen onze kids hebben elke dag dat we in hotel moesten eten geleefd of brood en soep.voor de rest gingen we uit eten . we zijn ziek geweest van het eten maar we kregen te horen als we eerder naar huis wouden gaan we zelf de kosten voor tickets moesten betalen en de kans om geld terug te ontvangen hier mee ook gingen uitsluiten … foto deel ik niet zo erg want die gebruiken we voor de rechts bijstand verzekering . “

“ Hygiëne kamer goed maar daar buiten niet echt heel fris “

“ We gingen voor rust en ontspanning. Het hotel ligt erg mooi tussen de bergen. Het hotel bleek failliet te zijn geweest en de nieuwe eigenaar heeft de 5* over mogen nemen. Helaas is het geen 5* waard op dit moment. Het hotel heeft veel achterstallig onderhoud. Het eten is erg vettig door het gebruik van veel olie. We stellen niet veel eisen maar we kregen niet waarvoor be betaald hebben. Er was op het moment dat wij daar waren geen 1 vierkante meter rust. De kamers zijn erg gehorig, je hoorde vanuit de grote hal al het geluid galmen van beneden naar boven. Je kon letterlijk mee luisteren naar wat de buren aan het zeggen of doen waren. De kamers werden wel goed schoon gemaakt en er lagen elke dag schone handdoeken. De zwembaden hebben onderhoud nodig, en ooh er moment dat wij daar waren zaten er meestal ook veel kinderen in de relaxpool. Bij het zonneterras moest je uitkijken waar je liep omdat er veel planken los lagen en er spijkers wel 1cm uitstaken. Veel van het personeel spraken geen Engels maar probeerde wel goed voor je te zorgen. Het is een ultra all inclusieve hotel maar je kunt niet altijd je handdoeken krijgen. “