“ Ik verbleef 18 dagen in het Marriott-hotel in Yalıkavak, Turkije – en eerlijk gezegd: dit was mijn slechtste hotelervaring ooit. Het hotel schiet op bijna alle punten tekort. De schoonmaak liet te wensen over, de algemene staat van het hotel is ondermaats, het personeel spreekt nauwelijks Engels en het eten was elke dag hetzelfde. Geen variatie, zelfs niet in het fruit. Ik ben inmiddels in zeker tien andere hotels met dezelfde sterrenclassificatie geweest in Turkije, en dit was echt een wereld van verschil – in negatieve zin. Zelfs medewerkers gaven toe dat dit hotel niet voldoet aan de Marriott-standaard en dat ze het zelf ook niet zouden aanraden. Andere gasten klaagden ook massaal: over de hygiëne, de slechte service en het totaal gebrek aan entertainment. Voor een verblijf dat meer dan €12.000 heeft gekost, had je op zoveel plekken een véél betere ervaring kunnen hebben. De keuze in alcoholische dranken is beperkt. En na middernacht? Dan gaat het hotel letterlijk ‘op slot’. Geen bar meer open, niets te bestellen. In 18 dagen heb ik slechts vier entertainmentacts gezien – en die waren ronduit matig. Alles straalt bezuinigingen uit: goedkoop en sfeerloos. Het enige pluspunt? Het uitzicht en het strand. Maar voor de rest: bespaar jezelf het geld, de frustratie en de teleurstelling. Kies een ander hotel. “