“ Het eten in het hotel was goed en er was voldoende keuze. Wel vinden we het erg jammer dat er tussen 16:00 en 19:00 uur niets te eten is. Dat is vooral lastig als je met kinderen reist en gewend bent om op die tijden nog iets te kunnen pakken. Helaas waren er daarnaast meerdere punten die ons verblijf minder prettig hebben gemaakt. Na een akkefietje hebben we een gesprek gehad met de directeur. Er werd aangegeven dat we hierover nog een terugkoppeling zouden krijgen, maar die hebben we uiteindelijk niet ontvangen. Dat vonden we erg jammer, omdat we juist na zo’n gesprek duidelijkheid en opvolging verwachtten. Ook de schoonmaak van de kamer en de openbare toiletten vonden wij niet goed. Hier mag wat ons betreft echt meer aandacht aan worden besteed. Verder vonden we het vreemd dat het zwembad al om 17:00 uur sluit. Op dat moment worden ook de glijbanen uitgezet en gaat de muziek uit. Voor een hotel waar gasten juist ook voor het zwembad en de faciliteiten komen, vinden wij dat aan de vroege kant. Wat ons ook opviel, was dat je rond die tijd als gast soms het gevoel krijgt dat je in de weg loopt. Het personeel is dan bezig om het terras klaar te zetten voor de avond en daardoor werd er naar ons idee weinig aandacht meer aan de gasten besteed en werden we soms een beetje weggekeken. Kortom: het eten was goed en er waren zeker vriendelijke medewerkers, maar er zijn meerdere punten die voor ons verbeterd kunnen worden. Vooral de communicatie na het gesprek met de directeur, de schoonmaak, de openingstijden van het zwembad en de manier waarop er met gasten wordt omgegaan tijdens het klaarmaken van het terras, hebben onze ervaring negatief beïnvloed. “

“ Ik raad jullie ten zeerste af om dit hotel te boeken dit was gwn heel slecht.hotel trok op niks eten trok op niks slechte animatie niks voor kinderen kamers om de 2a 3 dagen proper gemaakt.in mijn ogen is de hotel maar 1 ster waard en geen 4.oppassen deze hotel ligt in avsallar en niet Alanya wat we dachten.omgeving valt mee ma na 2 keer de winkelstraten doen ben je het ook beu. Raad ik en auto aan. “

“ Opsomming: - Zeer gedateerde badkamer, overal zat kalk en het bad was vies (niet vies van viezigheid, maar vies van veroudering). - Bedden lagen zo hard en slecht dat de masseuse van de Hamam dacht dat mijn rugproblemen iets was wat er al jaren was... helaas waren de zwembadloungebedden niet beter. - Personeel deed zijn werk maar hier kon geen lachje vanaf. - Bestek en borden waren merendeels vies. Ook de glazen zaten vol met kalkresten. - Half uur lang in een rij moeten wachten voor vlees. - wc's bij het zwembad werden NIET schoongemaakt gedurende de dag. Er lag meer pis naast dan in. - Het zwembad had geen chloorsmaak maar zonnebrandsmaak. - Om het af te toppen werd ik op de laatste dag ná het avondeten zo ziek dat ik de gehele reis naar huis heb moeten overgeven... top! Was het, het eten, het vieze bestek wat ik perongeluk over het hoofd had gezien of perongeluk iets van water van het zwembad binnengekregen waardoor ik zo ziek werd. Wie zal het zeggen. Dit hotel heeft 4 sterren maar verdient er met een beetje geluk 3. Ik had de reviews serieuzer moeten nemen ipv te denken dat voornamelijk de Nederlanders wat kieskeuriger waren. “

“ Prima hotel, maar eten is erg eentonig, weinig variatie. Handdoeken leggen bij het zwembad is noodzakelijk anders geen plek. “

“ Vriendelijk personeel, heerlijk eten. Iedere dag entertainment, prima vermaakt. Alleen harde, dikke hoofdkussens. Maar dat mag de pret niet drukken. “

“ Heel Veel Plezier hier gehad Eten is prima Kamer is netjes Zwembad voor de kleine is oke Centrum Met winkels in de buurt “

“ Op de heenweg een mail ontvangen met daarin een gewijzigde vlucht Maar wat en hoe gewijzigd werd niet aangegeven Op het vluchtschema was onze reis geannuleerd Wel stond er een andere.vlucht Op dezelfde tijd dus op hoop van zegen Met die vlucht konden we mee Maar wel met een tussenstop München 3 uur later op bestemming Daar aangekomen niets.meer te eten Op het plaatje ziet de accommodatie er veeel beter uit dan in het echt. Zwembad is klein, kamers zijn prima maar gedateerd En er zijn twee gebouwen. Om 19 uur sluit 1 bar waardoor je alleen n9g iets bij het zwembad kan halen Daar staat een dikke rij en zijn ze onderbezet. Strand is heerlijk alleen lig je zij aan zij. “

“ 1e kamer was verschrikkelijk, upgrade iets beter. Gehorig en de airco stonk. Het eten was elke dag hetzelfde op 1 dag na. Het zwembad was veel kleiner dan op de advertenties. Veel vh personeel sprak geen of weinig Engels en waren onbeleefd en brutaal. Waren weinig wc"s bereikbaar. “

“ Arabella world ligt aan een zeer drukke weg en de muziek staat van ‘s morgens tot ‘s avonds erg hard. Iets om rekening mee te houden wanneer je dit boekt en kleine kinderen hebt of lastig slaapt. Het is een mooi hotel, maar niet echt heel geschikt voor minder valide reizigers ivm de vele trappen en maar 2 liften die constant bezet zijn. Het eten niet teveel van verwachten. Het personeel doet zijn best maar het zijn geen culinaire hoogstandjes en ‘finished’ 2 uur voor einde maaltijd is ook echt op… De glijbanen zijn superleuk maar worden bij iedere maaltijd en 1,5 uur uitgezet, ook bij activiteiten van het animatieteam. 2x een bazaar op loopafstand, het stukje strand dat ze als privestuk hebben is prachtig “