“ Het hotel loopt enorm achter in onderhoud, erg uitgeleefd, veel is kapot, schoonmaak is onder peil en alles ziet er smoezelig uit. Onze wc borstel was helemaal bruin met nog stukjes ontlasting erop van de vorige gasten. De prijzen van de supermarkt zijn buiten proporties, bij aankomst een bus haarlak gekocht en een kleine verpakking oploskoffie, prijs EUR 26! Er staan ook geen prijzen bij de producten, bij de kassa weet je dus eigenlijk pas hoeveel je moet betalen. Verder bestaat het hotel voor 80% uit Russen, die nu ook niet echt bekend staan als de meest vriendelijke en voorkomende mensen, kinderen worden vaak niet gecorrigeerd wat op een dag eindigde met een eiergevecht waardoor er rauwe eieren vanaf het balkon o.a. in en rondom de relaxpool terecht kwamen en ook hebben we kapotte eieren op de gang waar onze kamer was gevonden. De laatste dag van de vakantie nog voedselvergiftiging opgelopen van iets wat ik tijdens de lunch had gegeten, met als gevolg 2 dagen braken en diaree. Mijn advies, geef misschien iets meer uit, maar wees verzekerd van een schoon en kwalitatief goed hotel. “

“ Een paar jaar terug hier ook geweest en oprecht genoten. Dit jaar was het dan ook echt niet zoals de vorige keer. Hierbij spreek ik dan ook over bijvoorbeeld de hygiëne (ontlasting in zwembad, glas in zwembad (kind die naar eerste hulp moet ivm opengehaald voetje), kamers die niet tot nauwelijks schoon gemaakt worden, en 3 maal over een haar in ons eten gehad. Niet oplettend en vooral niet schoon zoals het eerder wel was. Tevens was het erg luidruchtig elke nacht, waardoor we vaak snachts wakker wakker werden alsof er iemand in onze slaapkamer stond. Helaas voor ons een no go voor in de toekomst. “

“ Slecht onderhouden hotel, eten was wel oke, voor kinderen genoeg activiteiten. “

“ Alles goed geregeld behalve transfer was er niet. Meer dan een uur reizen met een taxi koste mij € 110.- “

“ We hebben helaas dagelijks problemen gehad op vakantie, pasje werkte constant niet, bubbelbad werkte niet de stop van het bad werkte niet, de douche kop werkte niet, er lag zelfs in een kast nog producten van 10 jaar terug wat gewoon echt lag te stinken bah bah… “

“ Op zich is het hotel prima, niet de 5 sterren zoals wij het in Nederland kennen maar te doen. Echter is hun klantenservice en klachtafhandeling erg ver te zoeken. Mijn stiefvader is tijdens een massage behandeling ernstig verbrand en pas heel wat gedoe kwam er een sorry uit. Een vergoeding voor de opgelopen leed en zelf het geld terug geven daar was absoluut geen sprake van. “

“ Een ongelofelijk uitzicht met veel gevarieerd eten. De kamer was wel oké en de bedden wat minder. Over het algemeen keuze zat in eten, helaas wel elke dag hetzelfde. Het personeel was vriendelijk en er was elke dag een hele leuke show. Het zwembad en het aquapark is waar we ons de hele dagen hebben vertoefd en daar is het uitzicht echt adembenemend! “

“ Eten was iedere dag koud “

“ Over het algemeen een goed hotel, het eten was erg slecht en koud. Kamers waren top, schoon en netjes. “