“ Deze hotel was niet proper en het eten was niet goed mijn familie is ziek geworden en de kamer waren nooit goed proper gemaakt toilet op strand waren kapot en aan het zwembad ook niet proper. Total miserie “

“ Het hotel viel enorm tegen oud niet schoon eten alleen op de lokale bevolking gericht, katten in de eetzaal. Nergens echte verkoeling behalve op de kamer. Die airconditioning werkt goed. We hebben ons niet welkom gevoeld in dit hotel. Onze kamer is niet schoon gemaakt 2x schone handdoeken waarvan 1x op de laatste dag. Wij gaan hier niet meer naartoe. “

“ Wij zijn op zijn zachts gezegd teleurgesteld in dit hotel. Wat een ellende. Bij aankomst kregen we meteen al de optie voor een upgrade tegen een meerprijs. Vreemde manier van inchecken maar goed. Eenmaal bij onze kamer bleek er geen bed voor ons kind te zijn, ondanks de bevestiging van een kamer voor drie personen. Het hotel reageerde verrast over het verzoek tot een extra bed. Na wat gezeur en geklaag konden we uiteindelijk (na 2 uur) het meubilair zodanig verplaatsen om een losse stretcher neer te zetten voor ons kind. Een onprettig en goedkope oplossing maar goed,.. we doen het ermee. Althans dat dachten we. De kamer rook erg muf en naar schimmel. Dit probleem was snel gevonden, de badkamer! Wat een gore bende is dat. Het valt van ellende uit elkaar, overal gaten, alles zit los of is afgebroken, roest-/schimmelplekken, gewoon smerig, stuk en de geur van een open riool komt je telkens weer opzoeken. Niets komt overeen met de 'nette en comfortabele' indruk die aangegeven wordt. Dezelfde staat heeft het zwembad. Afbladderende verf, loszittende en kapotte tegels, en troebel. Dit in tegenstelling tot de verzorgde faciliteiten die online worden beloofd. Het roept serieuze vragen op over de veiligheid en hygiëne. Maar deze werden bevestigd bij het eten. Dit is zeer matig tot bar slecht. Niks bijzonders of smakelijk. Veelal hetzelfde en onhygiënisch. We zijn allemaal ziek geworden van het eten. We zijn de laatste week maar buiten het hotel gaan eten om niet (verder) ziek te worden. Het hotel ontzorgt niet, het is een ongeregelde bende. We vonden zelfs maden in het fruit!! Wanneer je een klacht hebt bij de receptie is de taalbarrière waar ze zich achter schuilen. Alleen Turks of Russisch. Of "yes thank you" en ze lopen weg. De "reisleiding" waar we zelf achteraan moesten om te achterhalen wie dat was, spreekt alleen Turks of Duits. Engels lijkt wel een verbannen taal geworden. Het is ons duidelijk geworden dat sterren niks zeggen. Gezien de structurele en herhaaldelijk tekortkomingen is dit verblijf onacceptabel. Wij balen enorm van onze vakantie. “

“ Waar moet ik beginnen? Hotel was vies: vlekken in beddengoed, niet schoongemaakte badkamer, vlekken in handdoeken en lakens. Tijdens 14 dagen vakantie is 10 dagen geen schoonmaak of schone handdoeken geweest. Schoonmaak betekent alleen een vieze dweil door de kamer halen. Een doekje over bijvoorbeeld de wastafel doen ze nooit. En: onze prullenbak werd niet geleegd. Daarentegen werd er wel een andere tas met inhoud van ons meegenomen. Na lang proberen te communiceren (en liegen vanuit hun kant) mochten we zelf in het vuilnis zoeken naar onze tas… Personeel is onvriendelijk, spreekt nauwelijks Engels en reageert onbeschoft. Behalve als ze geld kunnen verdienen! In de 30+ minuten durende wachtrij staan voor het eten is het niet waard. Eten is erg vet, soms rauw of beschimmeld. En: wat je niet op eet wordt soms teruggelegd voor de volgende gast! En als je wat later wil eten is het eten op en wordt niet meer aangevuld. Meerdere gasten tijdens mijn verblijf ziek zien worden (inclusief ikzelf). Hygiëne bij zwembad slecht; zwembadwater troebel met afbladderende verf en schimmel. Waardeloos all-inclusive concept: meerdere keren buiten hotel moeten eten. Lift vaak kapot en algemene staat van onderhoud gevaarlijk slecht. Absoluut geen ene euro waard. “

“ Dit hotel is alles wat je niet wilt. De kamers zijn slecht onderhouden, smerig en het stinkt naar riool. De badkamer zit vol met schimmel en valt letterlijk uit elkaar. Het eten is elke dag hetzelfde en nonhygiënisch. Zwembad is troebel en slecht onderhouden. Voor ons NOOIT meer, al krijg ik er geld bij. Meerdere mensen zijn ziek geworden van het eten. “