“ Het was zo slecht, dat ik niet eens weet waar ik moet beginnen. Het eten was enorm slecht (soms nog rauwe kip!) het personeel is zeer onvriendelijk en opdringerig. De cocktails werden gemaakt met veel tegenzin. Het personeel spreekt ook zeer slecht Engels. Zij spreken enkel duits,turks en russisch. Ook werd er beloofd dat de kamer dagelijks proper zou gemaakt worden en de minifrigo zou ook dagelijks aangevuld worden. Dit was niet het geval. Wij zijn meerdere keren naar de lobby moeten gaan om te vragen of de kamer de dag erna wel zou gekuist worden. Mijn vriendin en ik komen hier nooit meer terug “

“ Niet gaan! “

“ Ik zou de volgende keer iets meer geld uitgeven voor een betere kwaliteit. Het personeel doet wat het kan met de geboden middelrn en probeert het iedereen naar de zin te maken! “

“ Herfstvakantie 2019 10 dagen in dit hotel verbleven. Nadeel: Kom je s’nachts aan, krijgt je een doggybag die op de grond heeft gelegen en dat mag je meenemen naar je kamer zodat je toch nog wat te eten had( niets van gegeten, stonk ook erg) - Drukke snelweg - Personeel onvriendelijk - Personeel van Hamam ineens zo erg onvriendelijk omdat we geen behandeling afnamen - Eten onsmakelijk en eentonig - Openbare wc’s vies ook omdat er niet vaak werd schoongemaakt - Baliemedewerker die moeite hadden met redelijk Engels te praten en boos werden omdat je ze niet begreep... Alles bij elkaar, ben ik een zeer ontevreden gast geweest in dit hotel. Ik ga er nooit meer heen in dit vieze hotel. Geen 5 sterren waard !!! “

“ NA 2 DAGEN WILDEN WE EEN ANDER HOTEL, KON NIET, WE MOCHTEN NIET TERUG NAAR HUIS, WE MOCHTEN GEEN KLACHT INDIENEN! Nachtmerrie Dat is het beste woord om deze vakantie te beschrijven. Wij wilden graag zekerheid en hebben gekozen voor een nieuwe 5 sterren hotel in het Turkse Riviera, niks bleek minder waar: het gebouw en de faciliteiten zijn 5 sterren (of 4) maar daar houd al het goede nieuws op! Dit hotel had alles om goed te zijn maar is gewoon verpest door iedereen die daar werkt. Ook al heb je ULTRA ALL INCLUSIVE proberen ze alles aan je te verkopen, je kan niet eens een normaal biertje krijgen als je geen fooi geeft, ze hebben altijd maar 1 bar open en 1 of 2 mensen serveren voor honderden klanten, maar als je een fles koopt dan word je bedient, raad het resultaat maar... IEDEREEN IN HOTEL SPREEKT ALLEEN MAAR RUSSISCH EN TURKS!!! Geen Nederlands, Engels, Spaans, Portugees, Frans, Duits... Niks! Nada! Maar wat nog erger is, ze willen je niet begrijpen, je bent niet welkom!! Ongeloofelijk! Het eten is hooguit 2 sterren waardig (ik kan het begrijpen dat je geen varkensvlees krijgt in die regio maar daarom hoeft het eten niet zo slecht en steeds hetzelfde te zijn), de schoonmaak? welke schoonmaak? 1 dag was het schoon, hebben we fooi gegegeven van 2€ maar dat was blijkbaar te weinig want daarna hebben geen schoonmaak meer gehad!! Gratis Wifi in het hotel? Er is geen Wifi behalve in de lobby die vol zit met wanhopige mensen die internet zoeken! Het strand heeft mooie zonbedden maar je kan het water niet in: na 5 meter stenen kom je het water binnen en binnen 3 meter is het meteen 3 meter diep! NIET GAAN MET KINDEREN!!! REUZE GEVAARLIJK!!! Animatie is NUL (overdag hebben ze een zelfs een schiet animatie, ik was mezelf rotgeschrokken toen ik mensen met geweren rond het zwembad met glijbanen zag lopen waar ik met mijn kinderen zat), glijbanen open van 14 tot 17u, ijsjes gratis van 15-tot 16u (met 1 bediener die ijs schept voor 500 man), wil je door de middag iets eten heb je een vreemde hot dog (dezelfde jongen geeft deze van 16 tot 17u), het is eigelijk teveel slecht nieuws om te noemen! Toen we aankwamen is ons een kamer aangewezen, op de varanda hing er een bijenest van 40cm, na 3 dagen hebben ze ons een andere kamer gegeven. Dan ook nog de aanbieder PRIJSVRIJ, we hebben een e-mail gestuurd om onze problemen op te lossen, die hebben ons doorgestuurd naar een organisatie die ons niet toe liet om de klacht in te dienen! Dit kan gewoon niet gebeuren in een moderne wereld!!! NOOIT MEER Het beste wat onze vakantie had was de bus naar Alanya, met een redelijk strand en normaal eten, maar er zijn veel betere plaatsen in andere landen waar alles gewoon beter is. “

“ Raymar is een hotel wat vooral bezocht wordt door Russen. Alle vooroordelen over Russen zijn waar. Zeer ongemanierd. Het af oi me eten is van 19 tot 21 uur en is een ware veldslag. Grote rijen voor de deuren als het open gaat en letterlijk rennen naar de borden en het bufet. Als je netjes in de rij gaat staan wordt er continu door hen de rij voorbij gelopen om op te scheppen. Het hotel bemoeid zich nergens mee. Na het besluit om later te gaan eten zodat de drukte voorbij is, blijkt veel gewoon op te zijn en niet meer aangevuld te worden. Kennelijk wordt het nog beloond ook dus. De kamer was simpel maar in principe voldoende. Dagelijks worden de handdoeken gewisseld, maar de schoonmaak is matig. De animatie is goed en zijn enthousiast. Er zijn twee zwembaden en bedjes aan strand. Als je aan het zwembad wilt liggen moet je er op tijd bij zijn. Het handdoekje leggen is bij raymar zeer populair. Zelf als ze de hele dag niet komen liggen de handdoeken er nog steeds. Ook hier doet het hotel niets mee. Verder ligt het hotel vrij ver van leuke dorpjes of steden. Naar side koste ons 70 euro heen en weer. Kennelijk kon dat iets goedkoper, maar het receptie personeel ontvangt liever wat commissie van de taxi chauffeur dan dat ze de gasten goed adviseren. Vanaf het balkon keken we op braakliggend terrein, echt helemaal niet onderhouden. Het strand bestaat uit grote kiezelstenen en absoluut geen zand. Alles bij elkaar viel het ons echt tegen en zouden wij niemand dit ressort aanbevelen. De leiding van het ressort herkend het bovenstaande en zeggen ons dat het nu eenmaal zo is..... “

“ Nadelen -eten en drinken slecht. -personeel onvriendelijk -kamers zijn niet schoon en hygiënisch -Spa personeel zijn arrogant en wordt je slecht behandelt -Geen Engels spreken.Alleen Russisch -kamers wordt niet goed en regelmatig schoon gemaakt -weinig informatie over hotel en omgeving in Engels en Nederlands wordt gegeven. Voor delen -Vlakbij strand -Receptie Personeel zijn redelijk goed, “

“ Heleboel Russen, ze gaan er ook al vanuit dat je een Rus bent met aanspreken. We waren de enigste 2 Nederlanders daar. Animatie voor de kinderen prima voor elkaar! 1 minuut lopen en je staat aan zee. Hotel is top, locatie is slecht. Naast een grote doorgaande weg. In de buurt niet veel te beleven. Vliegveld is ruim 2 uur rijden! “