“ Zeer goede animatie. Het animatieteam en de leidinggevende zijn geweldig. De avondshows zijn van zeer hoog niveau. Een minpunt zijn de fotografen. We vonden de foto’s niet mooi; ze hebben foto’s van vreselijke kwaliteit afgedrukt. Eén foto kost €10. De originele bestanden geven ze niet. Je moet 10 foto’s kopen, dan krijg je ze wel. Van de 170 foto’s vonden we er drie mooi, en zelfs die hebben ze verpest. Ik vroeg de administratie om hulp; ze zeiden blijkbaar dat ze het zouden oplossen, maar daarna gebeurde er niets meer. De schoonmaak van onze kamer gebeurde wel elke dag, maar was niet erg grondig. Voor de rest vonden we het verblijf prettig. Er is veel schaduw. Over de animatie heb ik al iets gezegd. Buiten het terrein zijn er winkels en apotheken. Trouwens: een pakje rode Marlboro van 100 mm kost in de winkel van het hotel €3. Chivas 12 jaar is inmiddels niet meer gratis, maar drie jaar oude rum, Smirnoff, Martini, gin enzovoort zijn op verschillende plekken op het terrein gratis verkrijgbaar. Over het algemeen is alles voor dit geld perfect georganiseerd. Ik raad het aan. Het is rustig op de kamer. Zelf hoorde ik in mijn gebouw, nummer 4, helemaal niets: noch de buren, noch straatgeluiden. Er is een discotheek op het strand. Overal staan koelkasten met water en er wordt dagelijks ook water naar de kamer gebracht. De kluis is gratis. Een derde sleutel kost €10 borg. De strandhanddoek kun je één keer per dag omwisselen; de handdoeken in de kamer worden ook dagelijks vervangen. Een goede massage kost €40 voor een uur voor het hele lichaam. Als je allergisch bent voor aromatische oliën, vraag dan om olijfolie of om een olie die je zelf kent. Het water was warm; je hoefde er helemaal niet aan te wennen. Het wordt meteen diep, ongeveer twee meter. De kleur van het water vlak bij de kust is niet bijzonder, maar je kunt een behoorlijk eind tot aan de boeien zwemmen. Het hotel is mooi, goed onderhouden, groen en doordacht ingericht. Alles werkt. Trouwens, je kunt de temperatuur en de intensiteit van de airconditioning niet vanuit de kamer regelen. Maar toen ik bij de receptie vroeg om de temperatuur te verhogen naar 24 graden omdat mijn vrouw ziek was, hebben ze dat gedaan. Kortom, de medewerkers zijn geweldig. Iedereen is zeer beleefd en vriendelijk. Alleen het fotografenteam heeft er een puinhoop van gemaakt; misschien was het gewoon een menselijke fout. Veel succes aan iedereen! “

“ Slechte resort die ik tot nu ben geweest oud bollig, kamers en bedden super slecht. Ik heb nog nooit een resort meegemaakt met zo slecht eten en keus qua eten. Alles was hard en koud en eten was bijna elke dag hetzelfde. Mannelijk personeel zit alleen achter vrouwen aan, vooral de fotograven en animatie teamleden. Daarnaast hygiëne kamers vooral badkamer heel slecht. Bij aankomst al haren in de douch. Ook transfer via D-reizen gebooked nooit informatie overgehad. “

“ In Sealife buket en Beach staat de klant voorop. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Het eten is heerlijk. De kamer wordt goed schoongehouden. Wij hadden een kamer op de bovenste verdieping van gebouw 4 met uitzicht op zee en op de goed onderhouden tuin. “

“ Mooi schoon hotel direct aan zee. Goede service vriendelijk personeel. Omgeving van hotel is minder Wel direct aan prive strand. “

“ Een goed hotel, met uiterst vriendelijk personeel. Klacht Wij zijn van 11t/m19 mei naar Sealife Bucket Beach geweest. Prachtige vakantie gehad. Alleen de excursies op aanraden van Mustafa was erg teleurstellend. Dhr. Mustafa zag dat ik met krukken liep en we hebben verteld dat dit vanwege hernia en ischias klachten is. Hij zei dat een buggy tour wel zou kunnen maar heb gezegd dat dit vanwege mijn rug onmogelijk was. De kabelbaan met bezoek aan het kasteel zou wel gaan volgens hem. Dit hebben we dan ook geboekt. Daarna had hij het over een grote bezoek, maar hebben we gezegd dat wij die niet wouden wegens angst in kleine ruimtes. Toen zouden we gaan eten op een plek waar je met je voeten in het water kon zijn, hier zijn wij ook mee akkoord gegaan. En ter afsluiting nog een boot reis. Dinsdag 17e zouden wij 08:45 opgehaald worden maar we stond er om 09:15 nog te wachten. Mijn rug klachten begonnen toen al behoorlijk op te spelen. Nadat iemand van het hotel hem had gebeld, was de bus er binnen 10 minuten. De Nederlands sprekende gids vertelde in de bus de planning. en toen zei ik gelijk al dan zitten wij in de verkeerde bus, want wij hebben geen bezoek aan de grotten geboekt. Toen werd mij verstaan gegeven dat ik daar dan maar moest wachten. De kabelbaan ging goed, maar 1 maal boven zag ik dat we veel trappen naar boven moesten om bij het kasteel te komen. Hij wist dat ik niet kon traplopen maar heeft dit er niet bij vermeld anders hadden we dit niet geboekt want ik heb lopen wachten. Ik ben zelf 2 trappen opgegaan maar kon echt niet verder, ik heb daar ongeveer een uur moeten wachten. Toen werd ons verteld dat we naar de grotten zouden gaan, maar inmiddels omdat ik zo veel rug klachten had gekregen heb ik besloten om terug te gaan naar het hotel. Er is een taxi gebeld maar daar moest ik zelf nog 20 euro voor betalen. Ook moest ik een papier onderteken dat ik vrijwillig was gestopt met de trip. Op dit papier heb ik mijn klachten ook bij vermeld , omdat ik vind dat ik verkeerd ben voorgelicht. Graag wil ik dan ook die 94 euro wat voor 2 personen kostte en de 20 euro voor de taxi terug willen. Ik heb gezegd dat mijn vriend maar moest blijven bij de trip,aangezien we niet zeker wisten of we iets terug zouden krijgen. Helaas heeft hij het alleen ook niet naar zijn zin gehad, en zij hij dat ik aan de andere excursie ook niet veel aan had gehad. Bij het hotel aangekomen, ben ik naar de massage gegaan. Ik had zelf 6 behandelingen geboekt, en had al een stuk minder pijn voordat ik aan deze trip begon. Ik wou vragen of ik de massage die ik voor woensdag had staan misschien die dag zou kunnen krijgen , omdat ik echt veel pijn had. Ik heb van hun een gratis behandeling gekregen omdat hun dit ook niet netjes vonden. Verder heb ik van het hotel ook nog een flesje fijn en wat fruit op de kamer gekregen, ze probeerden van alles te doen om deze nare ervaring weer enigszins goed te maken terwijl het niet eens een fout van het hotel is, maar van de reisleider Mustafa. Graag zou ik de kosten vergoed willen zien, en een reactie hierop. Groetjes Petra Vrielink “