“ Waardeloos hotel. We hebben betaald voor een Large room voor 4 personen voor 7 nachten en kregen een Basic economy room kamer nr. 1558 voor 3 personen op de 5e verdieping! Ik heb direct geaggeerd, het reisbureau én onze contactpersoon Alie hiervan op de hoogte gebracht, zonder succes. Op gegeven moment werden wij verplaatst naar de derde verdieping kamer 1332, voor 4 personen, zodat ze het kunnen voordoen (zie hun opmerking in mijn google review) alsof wij de hele periode in die kamer doorgebracht hebben. Ik vind dit een vorm van oplichting die onze hele vakantie ervaring totaal verpest heeft. Ik wil daarom een bevredigende daadwerkelijke oplossing (in de vorm van enige compensatie) van D-reizen. Laetitia E. “

“ WAARDELOOS HOTEL!!! Ik hoef er nooit meer naar toe. Er zijn genoeg ECHT goede 5 sterren hotels in Turkije met (niet gekochte sterren) veel betere service. Wij betaalden voor een 4 persoons Large room en kregen de basic ecomomie room voor 3 personen, met een KAPOT opklap camping bed, waar we ook om moesten vragen. Er stond een kleine bedbank. Ik vroeg niet om een gunst, of handreiking en nam daar begrijpelijkerwijs géén genoegen mee en wilde minimaal waar ik (teveel) voor BETAALD heb. Daarnaast was de service een complete aanfluiting, kapotte airco op de kamer, geen handdoeken, of er elke dag, na erom zeuren en vragen, er vervolgens maar 3 te krijgen, of te horen krijgen dat ze door de handdoeken heen waren, onbeschoft personeel (uitzonderingen daargelaten, die deden echt hun best, waarvan onze hartelijke dank en waardering), eten dat naast smakeloos en eentonig, ook onvers en ronduit niet goed meer was. Personeel dat zogenaamd geen Engels kon (alleen Turks en Russisch), behalve als ze iets van je wilden. Elke keer bij de bars te horen krijgen dat er weer iets OP was, geen glazen meer, geen melk meer voor een coffee ice latte en zo meer. Tafellopers die in plaats van vervangen, omgedraaid werden, ons tafeltje waarvan de lege borden (express) niet opgeruimd werden, daar alle andere tafels rondom ons WEL werden opgeruimd. Ik weet ook PRECIES (zonder het te hoeven noemen) waarom ze dat deden, en zal daarom dit hotel en dit stinkhol NOOIT, NEVER, en zeker niet aan mijn gekleurde medemens aanbevelen. Ik heb met anderen (gekleurde gasten o. a. uit Engeland) gesproken en die stuitten op precies dezelfde dingen/bejegening. Ik verbeelde het mij dus niet. Ik noem de olifant in de kamer gewoon maar bij de naam!!! RACISME!!! De shows, het zwembad en de lay-out van het hotel, het strand was niets op aan te merken, hotel heeft veel potentie, maar het management (en daaruit voortvloeiend, ongemotiveerde en onbeschofte staf) is totaal WAARDELOOS!! En de zgn verontschuldigen en andere stierenpoep (Engels woord voor stierenpoep mag hier niet) van VITA SILVA, als reactie op mijn review mogen ze - wat mij betreft- ook in de lichaamsopening steken waar de zon nooit schijnt. “

“ WAARDELOOS HOTEL!!! Ik hoef er nooit meer naar toe. Er zijn genoeg ECHT goede 5 sterren hotels in Turkije met (niet gekochte sterren) veel betere service. Wij betaalden voor een 4 persoons Large room en kregen de basic ecomomie room voor 3 personen, met een KAPOT opklap camping bed, waar we ook om moesten vragen. Er stond een kleine bedbank. Ik vroeg niet om een gunst, of handreiking en nam daar begrijpelijkerwijs géén genoegen mee en wilde minimaal waar ik (teveel) voor BETAALD heb. Daarnaast was de service een complete aanfluiting, kapotte airco op de kamer, geen handdoeken, of er elke dag, na erom zeuren en vragen, er vervolgens maar 3 te krijgen, of te horen krijgen dat ze door de handdoeken heen waren, onbeschoft personeel (uitzonderingen daargelaten, die deden echt hun best, waarvan onze hartelijke dank en waardering), eten dat naast smakeloos en eentonig, ook onvers en ronduit niet goed meer was. Personeel dat zogenaamd geen Engels kon (alleen Turks en Russisch), behalve als ze iets van je wilden. Elke keer bij de bars te horen krijgen dat er weer iets OP was, geen glazen meer, geen melk meer voor een coffee ice latte en zo meer. Tafellopers die in plaats van vervangen, omgedraaid werden, ons tafeltje waarvan de lege borden (express) niet opgeruimd werden, daar alle andere tafels rondom ons WEL werden opgeruimd. Ik weet ook PRECIES (zonder het te hoeven noemen) waarom ze dat deden, en zal daarom dit hotel en dit stinkhol NOOIT, NEVER, en zeker niet aan mijn gekleurde medemens aanbevelen. Ik heb met anderen (gekleurde gasten o. a. uit Engeland) gesproken en die stuitten op precies dezelfde dingen/bejegening. Ik verbeelde het mij dus niet. Ik noem de olifant in de kamer gewoon maar bij de naam!!! RACISME!!! De shows, het zwembad en de lay-out van het hotel, het strand was niets op aan te merken, hotel heeft veel potentie, maar het management (en daaruit voortvloeiend, ongemotiveerde en onbeschofte staf) is totaal WAARDELOOS!! En de zgn verontschuldigen en andere stierenpoep (Engels woord voor stierenpoep mag hier niet) van VITA SILVA, als reactie op mijn review mogen ze - wat mij betreft- ook in de lichaamsopening steken waar de zon nooit schijnt. “

“ WAARDELOOS HOTEL!!! Ik hoef er nooit meer naar toe. Er zijn genoeg ECHT goede 5 sterren hotels in Turkije met (niet gekochte sterren) veel betere service. Wij betaalden voor een 4 persoons Large room en kregen de basic ecomomie room voor 3 personen, met een KAPOT opklap camping bed, waar we ook om moesten vragen. Er stond een kleine bedbank. Ik vroeg niet om een gunst, of handreiking en nam daar begrijpelijkerwijs géén genoegen mee en wilde minimaal waar ik (teveel) voor BETAALD heb. Daarnaast was de service een complete aanfluiting, kapotte airco op de kamer, geen handdoeken, of er elke dag, na erom zeuren en vragen, er vervolgens maar 3 te krijgen, of te horen krijgen dat ze door de handdoeken heen waren, onbeschoft personeel (uitzonderingen daargelaten, die deden echt hun best, waarvan onze hartelijke dank en waardering), eten dat naast smakeloos en eentonig, ook onvers en ronduit niet goed meer was. Personeel dat zogenaamd geen Engels kon (alleen Turks en Russisch), behalve als ze iets van je wilden. Elke keer bij de bars te horen krijgen dat er weer iets OP was, geen glazen meer, geen melk meer voor een coffee ice latte en zo meer. Tafellopers die in plaats van vervangen, omgedraaid werden, ons tafeltje waarvan de lege borden (express) niet opgeruimd werden, daar alle andere tafels rondom ons WEL werden opgeruimd. Ik weet ook PRECIES (zonder het te hoeven noemen) waarom ze dat deden, en zal daarom dit hotel en dit stinkhol NOOIT, NEVER, en zeker niet aan mijn gekleurde medemens aanbevelen. Ik heb met anderen (gekleurde gasten o. a. uit Engeland) gesproken en die stuitten op precies dezelfde dingen/bejegening. Ik verbeelde het mij dus niet. Ik noem de olifant in de kamer gewoon maar bij de naam!!! RACISME!!! De shows, het zwembad en de lay-out van het hotel, het strand was niets op aan te merken, hotel heeft veel potentie, maar het management (en daaruit voortvloeiend, ongemotiveerde en onbeschofte staf) is totaal WAARDELOOS!! En de zgn verontschuldigen en andere stierenpoep (Engels woord voor stierenpoep mag hier niet) van VITA SILVA, als reactie op mijn review mogen ze - wat mij betreft- ook in de lichaamsopening steken waar de zon nooit schijnt. “

“ hotel is naar onze mening geen 5* ligt heel afgelegen er buiten niets te doen en het hotel is wat gedateerd. personeel is niet allemaal even vriendelijk. eten is wel goed eentonig, maar goed je zit niet op mekaar en dat is hetzelfde als bij de ligbedden daar lig je niet zo opelkaar. je moet wel al om 7u je handdoek leggen anders heb je geen plek. strand zelf is minder kiezels, maar de zee is heel mooi helder. “

“ Prima hotel, bij aankomst kregen we een mooie familiekamer toegewezen en konden ook bij weggaan de kamer nog een paar uur bijboeken. Heel gastvrij “

“ + Het weer was lekker. Lokatie dichtbij het strand fijn. Er waren altijd vrije bedjes beschikbaar. Bedden sliepen prima. Bedden werden dagelijks opgemaakt. Koelkast word dagelijks bijgevuld. - Personeel spreekt slecht engels. Hotelkamer sleutel (pinpas) niet dichtbij je telefoon bewaren want dan werkt deze niet meer. Dit weet het personeel niet waardoor wij de eerste dagen continue onze sleutel moesten resetten. Eten in de warmhoudbakken vaak koud. Er worden door gasten bergen aan eten opgeschept en niet opgegeten! Schandalig! Veel kinderen aanwezig dus weinig rustige plekjes te vinden. Na twee dagen ziek van airco (verkouden). Airco zag niet schoon uit. Al met al voor een keer prima, maar voor mij hoeft dit niet nog een keer. “