“
Ik begrijp werkelijk niet waar alle positieve recensies vandaan komen, want dit is zonder twijfel het slechtste hotel waar wij ooit hebben verbleven.
Het eten is ontzettend eentonig. Vrijwel iedere dag ligt exact hetzelfde op het buffet. Daarnaast wordt het eten vaak al een uur voor sluitingstijd nauwelijks of helemaal niet meer aangevuld. Als je iets later gaat eten, heb je pech. Het brood en de pizza zijn kurkdroog en de croissants zijn slechter dan die uit een Nederlandse supermarkt. Wij komen al jaren in Turkije en hebben in verschillende hotels verbleven, maar zó’n slecht ontbijt en buffet hebben we nog nooit meegemaakt.
De kamers worden ook slecht schoongemaakt. Dit is absoluut geen kritiek op de schoonmakers zelf, want zij zijn ontzettend vriendelijk en doen zichtbaar hun best. Het probleem is dat zij waarschijnlijk niet over de juiste schoonmaakmiddelen en materialen beschikken. De kamers voelen daardoor nooit echt schoon aan.
Het enige drankje dat echt goed is, zit in de minibar op de kamer. De drankjes aan de bar zijn van zeer matige kwaliteit. Vraag je niet expliciet om ijs, dan krijg je het ook niet. De cocktails smaken vooral naar goedkope aanmaaklimonade. Wil je een normale cocktail, dan moet je daarvoor extra betalen. Voor een all-inclusive hotel is dat echt teleurstellend.
Ook het personeel is, op een paar uitzonderingen na, weinig vriendelijk of gastvrij.
Daarnaast is dit hotel duidelijk volledig gericht op Engelse gasten. Het entertainment, de sfeer en zelfs het eten lijken daarop afgestemd. Veel Engelse gasten gedragen zich luidruchtig en respectloos, waardoor het regelmatig onrustig is. Voor gezinnen die op zoek zijn naar een ontspannen vakantie is dit absoluut geen fijne omgeving.
Ook vonden wij het vreemd dat ijs slechts verkrijgbaar is tussen 14.00 en 16.00 uur. In vrijwel ieder ander all-inclusive hotel in Turkije is dit de hele dag beschikbaar.
Wat wij ook niet begrijpen, is dat Eftalia Island niet direct bij het hotel ligt, maar op ongeveer 10 minuten loopafstand. Dit wordt naar onze mening niet duidelijk genoeg gecommuniceerd en viel ons erg tegen.
Daarnaast is het bijna onmogelijk om een ligbed bij het zwembad te krijgen. Ben je er niet vóór 08.00 uur, dan is vrijwel alles bezet. Pas na een flinke discussie met het personeel werd er uiteindelijk een ligbed voor ons geregeld. Veel gasten reserveren bovendien al de avond ervoor ligbedden door handdoeken en zelfs zwembanden neer te leggen. Dat dit door het hotel gewoon wordt toegestaan, vinden wij onbegrijpelijk.
Na vele vakanties in Turkije kunnen wij met zekerheid zeggen dat dit veruit het slechtste hotel is waar wij ooit zijn geweest. De prijs-kwaliteitverhouding is zeer slecht en wij zullen hier nooit meer terugkomen. Wij raden anderen aan om goed verder te kijken voordat zij dit hotel boeken. “