“ Je wordt door de receptie opgelicht dat je extra geld moet betalen, anders zetten ze je eruit. Het schoonmaakpersoneel steelt spullen van gasten, receptie doet er niks aan. Zelfs geen excuus. De kamer is vies, douche lekt, beddengoed was vuil en na het "schoonmaken" doen ze weer het vuile goed erop. Bedden worden niet opgemaakt, alleen 1 prullenbakje is geleegd. Met zn 3en moet je je met 2 handdoeken afdrogen. Bij de eetzaal wordt je omver geduwd en bij het zwembad komen zoveel mensen, ook uit de omgeving dat je geen plek hebt om te zitten of liggen. Alles is spekglad, we zijn alle 3 gevallen. Constant komen er heren die je proberen wat aan te smeren, van gratis taxi tot diners en geforceerde tattoo's, waar ze je zomaar voor inboeken, als je duidelijk bent dat je niet wilt, lopen ze kwaad en scheldend weg. Bij het ontbijt zit geen brood maar patat. Het personeel is op een enkele na, stik chagrijnig. Het speelhoekje en fitness was nergens te bespeuren. Nooit meer dit vreselijke hotel. “

“ The hotel arsi is far below 4 stars rating.Part of the building is old and requires immediate renovation.Rooms in this part of the building are stained with dirt and rust.Food is ok and the location from shops and the center is minutes walk.The swimming pool is small to hold the high numbers of guest. Hotel crew is friendly and helpful. “

“ Me eerst negatif vakantie. “

“ I cannot recommend this hotel its disaster. On the first day they gave us dirty and stinky room on the top floor. On the morning we decided to go to reception and complain on this situation because on the pictures we saw completly different rooms. The women from reception explain that, they have old section and modern one in another building and they had overbooking, so we had to wait couple of hours and finally they gave us something similar like on the pictures. Anyway bathroom wasn't clean and there was bad smell of sewerage. The room was better than the first one so we survived our holiday. The all inclusive option in this hotel is waste of money. Alanya is cheap and they have a lot of restaurants with beautiful views and delicious food. Hotel have almost same meals every day. Swimming pool is to small for this amount of guests also nobody did not clean seats for whole week. Good thing is that everyone from reception speak English and they trying to be very helpful but don't have conditions to do it. Owner should invest for this place much more because location is great. “

“ Personeel niet echt klantgericht. Eten eentonig. Overboeking (wel tot een oplossing gekomen). Te weinig ligbedden, bij het relatief kleine zwembad, voor de grote van het hotel. Strandjes en parasol op het strand tegen betaling. “

“ There is huge difference between pictures and reality. On the first day we had room in the old section of the hotel and the room was totally dirty (dirt on the ceiling, wardrobes, and a lot of mold in the bathroom, shower.) We go to reception and apply for another room. On another day after few reminds they gave us room in the new section which was much better but anyway the smells from bathroom was not nice.) Hotel do not take responsibility for looseing goods but they don't provide any safe box, so if you go there better prepare own lock because they had locker box but without any lock) One time we saw blood between elevator and stairs and we remind reception nicely but they clean it after 2 days. This hotel deserves for max 2 stars and all inclusive is waste of money because food is not so good and same every day. The biggest problem was cleaning around the pool and rooms. Only place was very nice, close to the beach and centrum of the city. Definitely recommend alanya but not in this hotel. “

“ Ik ben net terug van vakantie met mn dochter,we zijn bijna 2 weken in Arsi Hotel geweest. We vonden het een klein maar voor ons ideaal om er te verblijven niet zo kolossale hotel gebouwen vol gepropt net mensen.. Allereerst wil ik de dame vd receptie Merve bedanken voor haar snelle professionele service die ze gaf! Ik denk dat ze wel es hoog kan komen in de toerisme sector,wat ze makkelijk aan kan.. Eten was goed verzorgd en ontbijt was super! Wat ik alleen miste was entertainment en animatie team voor kinderen of voor volwassenen gasten We komen wie weet ooit nog es terug.. Saygılarımla N E. “

“ Hotel heeft een mooie ligging, aan randje van centrum. Onze kamer was erg gedateerd en misde nogal wat.Bijvoorbeeld geen glas voor tanden poetsen, geen hangers voor kleding, geen afstandbediening voor tv etc. De kamer had 4 kasten 2 lossen bedden en een stapel bed. En dit allemaal in een klein kamertje. Badkamer was ook niet echt fris. Schoonmaak was ook ver beneden peil. Wc papier moest je om vragen. Handoeken moest je in de kamer op de grond liggen, ander werden ze niet verschoond. Het eten was Qua versheid wel goed, maar alles de dezelfde smaak en over het algemeen veel turks eten. Personeel was net begonnen dus wist weinig, en ook niet vrolijk. Bar gaat ook echt om 22.00 uur dicht, en is daarna ook niks te krijgen, zelfs geen koffie. Er lopen veel katjes rond, wat ik geen probleem vind .Maar als je er niet van houd, kan het storend zijn. De zon was wel erg goed, en het stadje alanya was top. Restaurants dicht bij hotel waren erg goed, en betaalbaar. Ondanks alles wel genoten. “

“ Dus dat kan beter “