“ Heel fijn appartement super aardige mensen heerlijk eten “

“ Havana hotel, wat moet ik hier van zeggen? Tevreden waren wij zeker niet. Allereerst heeft de hotelkamer dusdanig veel mankementen waaraan niets gedaan is tijdens ons verblijf, zoals een kapotte toilet bril, met ingetrokken vlekken dat leek op kots of bloed, schimmel in het douche gedeelte en kapotte stopcontacten, slechte afwerking, gordijnen die met schroeven vastgemaakt zijn aan de balkondeur. Airco was prima en bedden lagen ook prima. Eten wat weinig variatie, echt Turks eten en niets internationaals te vinden. Eten was veelal lauw en de eerste dag ben ik ziek geweest van het eten. De medewerkers spreken amper Engels behalve een dame achter de receptie die vaak overdag aanwezig is. De kamers zijn zeer gehorig. Ook ‘s nachts veel lawaai op de gangen en trappen en kamers van dronken gasten die terug komen naar het hotel. Veelal Russen en Engelsen die hier hun vakantie vieren. Al met al een niet heel fijne vakantie en zeker geen 4 sterren waard. Aan alle Nederlanders: ga hier alsjeblieft niet heen vakantie vieren als je 4 sterren in Turkije gewend bent want je valt echt in de ellende en krijgt geen waar voor je geld!!! Ook de medewerker van Anex Tours heeft ons een keer ter woord gestaan en niets gedaan met onze klachten. We voelen ons opgelicht en zien ons als een nummertje waar geld mee verdient is. Dus sorry prijsvrij maar ook voor jullie , de service die wij kregen valt ons tegen en we zijn erg teleurgesteld in onze vakantie en het vertrouwen dat we jullie als reismaatschappij gegeven hebben! Dit soort vakantie accommodaties zouden jullie niet eens mogen aanbieden!! “

“ Nadeel is dat je min of meer verplicht een 3-kamer appartement moet boeken als je niet aan de achterzijde van het complex wilt zitten. Met name op de 1e verdieping heb je aan de achterzijde van het complex veel last van de draaiende airco's op het dak van het bijbehorende restaurant staan. Het Havana-management belooft, reserveert en regelt de beste kamers voor (vaste) gasten die hiervoor waarschijnlijk extra aan het management willen betalen. Dit gaat ten koste van de gasten die geen "vriendjes of bekenden" zijn met/van het management. “

“ Wij komen er al jaren. En gaan hopelijk in september weer. “