Goed, maar communicatie kan beter
“ De mails komen in de spam, waardoor ik haast te laat was met betalen. In de kleine letters stond dat ik moest inchecken bij corendon ( velen lezen hier overheen). Bij aankomst op Düsseldorf airport, was geen enkele passagier ingecheckt en was het stress voor niets. De accommodatie was goed. Echter moesten wij ons melden in het hotel bij een reisleider die onze vlucht en transfer ging bevestigen, echter was dat natuurlijk al gedaan door prijsvrij. Hij had een vaag verhaal dat zonder zijn medewerking, er geen reis terug mogelijk was. Een mooi toneelstukje om ons excursies te laten boeken. Wij staan sterk in ons schoenen, maar jeetje wat zullen hier veel mensen intrappen. Hij heeft screenshots gemaakt van onze reispapieren en heeft nooit iets van zich laten horen. Btw de transfer kwam 5 uur van tevoren en wij moesten ruim 3,5 uur op het vliegveld wachten midden in de nacht. En dat te bedenken dat een croissantje €6,- kost en een kop koffie € 4,50. Was het een hongerige lange wachttijd. Alles bij elkaar hebben we weer een goede les geleerd en gaan we volgende keer gewoon weer met Prijsvrij op vakantie “


