“ Wij gaan al ruim 10 jaar naar Turkije. Tot nu toe 1x een 3 sterren hotel geboekt en de rest alleen maar 5 sterren. Kervansaray is het slechtste 5 sterren hotel die wij tot nu toe hebben bezocht. Wij ( 2 volwassenen en 2 kinderen) vinden absoluut niet dat dit hotel met 5 sterren bekroond mag worden. Ons avontuur van 13 dagen in een notendop....
Het grappige is dat meerdere taxi chauffeurs ons vertelden dat dit hotel het slechtste hotel van de omgeving is. En zelfs van één hebben we gehoord dat het de zwarte schaap van de omgeving is.
Wij hebben dan ook de eerste dag al contact gehad met prijsvrij met het verzoek om ons om te boeken naar een ander hotel in Antalya. Na meerdere telefoongesprekken en email contact (telefoonkosten van ruim €70) hebben we de moed opgegeven. Prijsvrij kon/wilde ons niet verder helpen omdat zij alleen maar een "tussenpersoon" zijn. Er zat weer een organisatie daartussen (Hotelbeds).. we kregen geen refund en moesten op eigen kosten een hotel boeken. Aangezien het hoogseizoen is, konden wij helaas niets anders vinden voor de resterende tijd. Wij hebben foto s genomen van het hotel die wij gaan delen met prijsvrij. Kijken of ze het dan nog steeds als een 5 sterren gaan classificeren.
Over het hotel; Het is oud (wat nog niet eens zo erg is) maar het is niet goed onderhouden, niet overal de hygiene die je mag verwachten, slechte bedden, restaurant te klein voor het inmense hotel, voor de wifi code op de kamers moet je normaal gesproken betalen. Matras van het kinderbed paste niet in het bed. Te lang en te smal waardoor ons zoontje van 2 jaar al die dagen op een bolle matras heeft geslapen. We hebben zelf maar een beetje geimproviceerd met handdoeken. Airco stamt uit de tijd 1980 volgens mij. Zwembaden worden niet schoongemaakt. Er lag minimaal een hele dag kotst aan het rand van het zwembad@##$%!. Bewust maar 1 zwembad van de drie gebruikt. Strand is wel mooi, zand kiezel strand en zeewater was heerlijk. Dus daar waren wij veel te vinden. Het eten is wel ok. Gelukkig niet ziek geworden. Wij zijn zelf van turkse afkomst, wij raden Turkije/Lara absoluut aan, maar dit hotel niet! Mvg ilker “