“ Dit was het beste hotel waar we al ooit verbleven in Turkije. Een paradijs aan de Turkse kust. Zwembaden, glijbanen, restaurants, strand, activiteiten, ... alles was voorzien om een droomreis te hebben. De kamers werden elke dag gekuist. Het personeel was super vriendelijk. Het eten was lekker. Elke dag ontdekten we een nieuw plekje in dit hotel. Wij komen met heel veel plezier terug. “
“ Een resort voor wel duizend bezoekers tegelijk. “
“ Deze vakantie was echt meer dan verwacht. Ik als Nederlander heb gewoon helemaal niks te klagen. Ja oké dan,,,,, taxi ritjes worden wel erg duur, maar daar kan t hotel of de reisorganisatie niks aan doen. Gewoon boeken nu het nog kan. “
“ Niets op aan te merken, fantastische week gehad met al onze pubers. “
“ Wauw wat een slecht hotel !! Mijn man en 2 kinderen voedselvergiftiging opgelopen Ik eet geen vlees godzijdank !! Schimmel bedden schimmel douche geld gestolen uit de kluis bedden en kamer worden niet schoongemaakt geen wc papier mini bar word niet gevuld alles wat vanzelf sprekend moest zijn moest je hier vragen. 5 ala carte restaurants hele week vol geboekt dus kom je aan reserveer gelijk voor je hele verblijf anders heb je peg 30 min in de rij gestaan dan ben jij aan de beurt en zeggen ze sorry is vol massaal hotel !! Handdoeken leggen smorgens voor een goed bed in de zon enigste + punt wat ik kan zeggen zijn de glijbanen.. zwembad zelf was ijskoud 🥶 €300 gestolen uit de kluis helaas had mijn man de geboortedatum gedaan deze stond op hun poets lijst 😅 ongelofelijk maar ontkennen natuurlijk alles !! Aangifte was wel mogelijk maar moest ik even naar het politie bureau “
“ Heel veel herrie op de begane grond, s,nachts nauwelijks geslapen. Word in de nacht met bagage karren gereden door de gangen en met tafels en stoelen geschoven. De kamers werden ook niet schoongemaakt. Hooguit 3 x handdoeken verschoond. Met het eten moet je zoeken om een plekje. “
“ Wij zijn heel vaak in diverse hotels geweest in diverse landen maar Crystal Waterworld is een klasse apart. Overweldigend, prachtig hotel, heel veel marmer, superschoon en ondangs de grote van het hotel heel gemoedelijk. De buffetten, je weet niet wat je ziet zo uitgebreid, en altijd heerlijk vers. Wij waren er met onze kinderen en kleinkinderen 16 personen in totáál. We hebben genoten van de schitterende zwembaden en het mooie strand. “
“ Fijn waterpark waar mijn kinderen zich hebben vermaakt. Het water was wel koud (eind oktober). Verder prima faciliteiten, veel keuze qua eten. “
“ Op het oog een mooi en sjiek hotel ! Maar er mist van alles aan. Personeeel niet gemotiveerd. Behalve een paar jongens achter de lobby bar! Familie kamer lag aan de voor kant aan een drukke straat en aan de achterkant aan een drukke gehorige gang met veel licht wat door het raam scheen, zodat je s’nachts in het volle licht sliep. Heb dit na een paar dagen kunnen oplossen om er een vuilniszak voor te plakken. Veel kabaal van luidruchtige onbeschofte mensen op de galerij. Wij waren met 5 personen en 1 er van moest op een soort van slaapstoel liggen, niet eens 5 volwaardige bedden! Kamer werd niet goed schoongemaakt, na een week stonden er 20 lege plastic flesjes in de hoek, werden niet meegenomen, dus ik heb ze de laatste dag keurig opgeruimd. Wel elke dag schone lakens en voldoende handdoeken, wat weer ietwat overdreven was. Badhandoeken kon je onbeperkt halen en die slingerden dus ook overal bij het zwembad rond. Mooie glijbanen, maar zeer verouderd. Mijn kleindochters hadden splinters in de voeten van de houten trappen naar de glijbanen toe. Roestige hekken langs de kant. Vieze vloeren bij het zwembad, mensen laten daar etensresten, glazen, patat achter, zonder retour te brengen. Ik had soms het gevoel dat ik in een zwijnenstal zal. Personeel zou hier veel strenger op moeten zijn. Er staat zelfs een bord bij de uitgang van het restaurant dat er geen eten meegenomen mag naar het zwembad, maar niemand die dit controleert. Het eten was erg eenzijdig, echter wel elke dag een heerlijk gegrild visje en verse salade. Achter de balie van de receptie stond een medewerkster haar nagels te knippen en haar collega was met haar telefoon bezig, geen belangstelling voor de gasten. Als ik hier manager was, zou dit absoluut niet mogelijk zijn! Het restaurant één grote vreetschuur, met veel te weinig of ongeïnteresseerd personeel. Het was heel moeilijk om een plekje te vinden voor 5 personen. En als je dit al had moest je in de rij staan om iets van eten op te scheppen. Tegen de tijd dat je weer aan tafel zat was het eten koud. En werd er door andere gasten bijna het eten van je bord gekeken omdat ze een plekje zochten. Erg veel lawaai! Slechte vieze en doorgezakte stoelen! Slechte schoonmaak, vieze vloeren! Bij de koffie en thee balie in het restaurant lege doosjes van de theezakje, deze werden ook de hele week niet aangevuld. De witte wijn was regelrechte bocht, lijkt op spiritus! Wij wilden een keer a la carte eten, maar dat lukte niet, alles was vol in deze week. De meeste a la carte restaurants waren gesloten. Bij navraag of er in de buurt een restaurant was, werd ons gezegd het dicht bijzijnde in Belek is. Dus weer €35 betalen voor de taxi om een keer rustig en fatsoenlijk te kunnen eten. Dit hotel is beslist geen 5 sterren waard. Wij waren in April in Crystal sunset luxery in Side en dachten ongeveer hetzelfde te treffen, maar het tegendeel was waar! Hier zou een goede manager een flinke taak aan hebben om het weer 5 sterren waardig te maken. “
