“ Geen toelichting bij de review gegeven “

“ Met het hele gezin jong en oud een uitstekende vakantie “

“ Swim up kamer genomen wat daar blijkbaar de meest luxe kamer is, dikke spijt van. Airco lekt, wakker geworden in de ochtend en vol onderuit gegaan door het water wat op de grond ligt. Ik heb een klacht ingediend bij de receptie waarna personeel in je kamer komt zonder te kloppen. De oplossing die ze hebben bedacht was een handdoek plaatsen aan de binnenzijde van het systeemplafond. Na twee dagen begon dat ook te lekken en stinken dus ben ik weer naar de receptie gegaan, daarna hebben ze het weer opgelost. er kwam een man om het plafond te verven terwijl wij binnen zitten, heerlijk om in dat verflucht te slapen. Wc rol houder valt uit de muur, gootsteen verstopt en veel schimmel her en der. Bij het toilet komt er ontlasting uit de muur van de gasten die een kamer boven swim up hebben. Na even gezwommen te hebben hoorden we geluid vanaf de achtertuin ik liep de kamer in en stond we voor een rooster die opengeklapt is waarbij er een onderdeel op de grond lag, als een van ons daar had gestaan hadden we die in onze gezicht gekregen. Personeel komt constant je kamer in zonder te kloppen. Als oplossing kregen we van de manager korting voor onze volgende boeking, ik heb hem verteld dat ik nooit meer terugkom en een deel van mijn geld terug wil. De manager vertelde dat dit via de reisorganisatie moet. Mijn partner en ik zijn ook beiden ziek geworden. “

“ De medewerkers doen er alles aan om het naar je zin te maken. Klachten worden direct opgepakt. Vriendelijke medewerkers, service met een glimlach. Heerlijk eten. Kamers zijn goed Twee keer werkte de airco niet, kregen een andere kamer toegewezen. Raid die fitness/yoga en aquafitness verzorgt is een professional Nazir en Betül van de Poolbar zijn super Tamar de schoonmaker van de toiletten bij het strand en zwembad was heel hard aan het werk om deze schoon te houden. Snelle en vlotte bediening in het restaurant “

“ Belek Beach is een mooi en groot resort. Zeer vriendelijk personeel. Het eten vonden wij wat minder omdat de gerechten meer afgestemd zijn op de turkse en russische keuken. Kamers in elite gedeelte heel mooi. De familiekamer in het hoofdgebouw viel tegen. Gordijnen die veel licht doorlaten, relatief kleine badkamer en klein balkon. “

“ De eerste 3 dagen prima, goede kamer, goede bedden, goed eten. Daarna iedere dag iets minder professionele en/of vriendelijke bediening. Zeer beperkt activiteitenprogramma voor kleine kinderen. Vanaf de vierde dag een invasie van Russische vakantiegangers met niet allemaal even prettige eigenschappen. Ondanks de mindere punten hebben we onderling wel veel plezier gehad. “